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Nos solutions > Solution N°1 « Notre expertise »
Nos experts s’occupent de tout
Depuis nos bureaux de Lille 
et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.
et depuis plus de 25 ans !Notre expertise
Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
des entrepreneurs depuis 1997
2654 études réalisées par nos experts
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise
Pourquoi confier votre étude à nos experts ?
C’est la garantie d’une étude clé en main, professionnelle et fiable !
Questionnaire d’enquête
Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Administration de l’étude
Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Échantillon de répondants
Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels
(vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Résultats de l’étude
4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)
Comment se déroule votre étude avec nos experts ?
Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
Vous validez
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1 jour
Nos clients parlent de nous
-
Marjorie LOUPFonction : Créatrice
Société : En-cours“Je tiens à remercier toute l'équipe de CREATESTS, pour son professionnalisme, tant dans les prestations proposées, que pour ses délais tenus (et rapides !), ou sa réactivité lors de nos échanges. En phase de création d'e-commerce de romans personnalisés pour enfants, je tenais, avant de me lancer, à lire noir sur blanc les résultats d'un marché que je pressentais. Avoir investi dans cette étude était nécessaire. Je continue sur ma lancée, dynamisée, enthousiaste et ravie. A bientôt sur mon site, aux environs de l'été. Amis créateurs, n'hésitez plus, l'étude de la clientèle n'est pas un luxe !“Voir plus -
Christophe BONNEFONTFonction : Créateur d’entreprise
Société : HotlineMicro“Sur le marché de l'assistance et du dépannage informatique en France, il n'y a que très peu de ressources disponibles. Nous avons donc décidé de faire réaliser une étude de marché par Creatests, société spécialisée et rencontrée lors du Salon des Entrepreneurs à Paris. Moins d'une semaine après, nous recevions les résultats de notre enquête et ce fut très appréciable. Les résultats de cette étude ont pu confirmer la pertinence de nos projets et vont nous permettre d'ajuster nos solutions pour une demande forte sur le marché français. Cette étude va également renforcer notre business plan afin de mieux convaincre les investisseurs potentiels que nous solliciterons. “Voir plus -
Nicolas LAFONFonction : Responsable Régional Point C
Société : In Extenso“Cela fait plus de 8 ans que je connais Creatests et j’ai vu évolué positivement leurs services et études. Les prestations proposées sont très intéressantes et variées. En effet, on peut à la fois avoir des études de marché déjà réalisées dans de nombreux secteurs d’activités, des bases de questionnaires pour ensuite personnaliser son étude, et depuis récemment tester une idée auprès d’un panel réduit.Voir plus
Les professionnels de Creatests ont une capacité d’écoute nécessaire pour analyser le besoin du client et mener à bien l’étude. Il est même possible de travailler sur un questionnaire avec un créateur, questionnaire validé gracieusement par Creatests avant de lancer l’étude.
L’étude de marché dont l’analyse des besoins des futurs clients est une phase importante pour argumenter et justifier le potentiel de chiffre d’affaires prévisionnel que peut amener un produit ou un service. Les résultats remis par Creatests sont un réel atout pour un business plan et aussi un critère décisif dans la continuité d’un projet.
Enfin, les prix proposés sont très abordables aux vues des prestations réalisées. Grace à un panel français de plus de 500 000 personnes des études peuvent être menées partout en France.
Je recommande fortement ! “ -
Laurent JACQUOTFonction : Chargé de Mission
Société : CCI France“Répondant à une demande urgente, Créatests a été très réactif et a conduit une enquête complète dans le temps imparti. La réactivité de l’équipe et sa compréhension de notre objectif nous ont beaucoup aidé, notamment dans la rédaction du questionnaire et l’analyse des résultats. Un budget maîtrisé et ces éléments très positifs sont venus confirmer une nouvelle fois la qualité du travail de Créatests.“Voir plus -
Nathalie RICHARDFonction : Chef d’entreprise
Société : SARL Ava Amara“Creatests a administré pour le projet « Mes petits souliers » une étude en ligne au mois de septembre 2011. La qualité et la précision des résultats au travers d'un panel national m'ont permis de concrétiser mon projet en réalité d'entreprise. Par leur service performant, j'ai gagné du temps, j'ai "rencontré" ma future clientèle et j'ai appréhendé de manière plus objective les besoins des femmes interrogées. Pour conclure, j'ajoute que Creatests est d'un bon rapport qualité/prix et que leur équipe est particulièrement à l'écoute.“Voir plus -
Marie-Astrid DE CAZANOVEFonction : CEO
Société : Gogomitch“A l’origine de gogomitch, j’avais une idée. Très vite il m’a semblé évident que cette idée ne suffirait pas, qu’une étude approfondie du marché s’imposait pour valider mes hypothèses, construire mon business model et crédibiliser mon projet aux yeux des partenaires financiers. Creatests s’est à ce moment-là trouvé sur ma route et quelle chance ! En effet tout au long de l’étude l'équipe a fait preuve de professionnalisme par une approche client sur mesure, par le respect des délais et par des délivrables de grande qualité. J’ai ainsi pu exploiter finement les résultats de l’étude et les mettre en avant dans toutes mes présentations, ce qui est systématiquement apprécié par mes interlocuteurs. Enfin cette étude m’a apporté un bienfait inestimable : la force de conviction. Merci à toute l’équipe et spécialement au responsable, toujours disponible et à l’écoute.“Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?
Exemple de questions filtres
Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Non
Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Définition des Tris à plat :
Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Définition des Tris croisés :
Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique
Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Formule Essentielle
En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Formule Confort
En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Formule Intégrale
Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
