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Nos solutions > Solution N°1 « Notre expertise »
Notre expertise

Nos experts s’occupent de tout

Depuis nos bureaux de Lille France et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.

Notre expertise

Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
etudes disponibles
2647 études réalisées par nos experts
cci france
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise

Pourquoi confier votre étude à nos experts ?

C’est la garantie d’une étude clé en main, professionnelle et fiable !
Confier votre étude à nos experts

Questionnaire d’enquête

Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests

Administration de l’étude

Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Confier votre étude à nos experts

Échantillon de répondants

Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels (vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)

Résultats de l’étude

4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)

Comment se déroule votre étude avec nos experts ?

Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
envoi du questionnaire
1 Définition des objectifs de votre etude Envoi de votre questionnaire
Questionnaire
2 Rédaction de votre questionnaire Relecture / Optimisation de votre questionnaire
Programmation
3 Programmation et mise en ligne de votre questionnaire
Vous validez
Vous validez
Administration
4 Administration de votre étude
1 jour
Remise des résultats
5 Remise de votre résultats

Nos clients parlent de nous

  • Vincent AUBRY
    Vincent AUBRY
    Fonction : Chef d’entreprise
    Société : HEFI Development
    “L'étude m'a permis de toucher ma cible de clients particulièrement difficile à atteindre, en grand nombre. Creatests m'a accompagné dans l'élaboration du questionnaire pour être plus efficace et pertinent. Cette étude complète mon étude de marché et va me permettre d'être plus efficace pour mon lancement d'activité. De plus, le rapport qualité/prix est particulièrement adapté pour un projet de création d'entreprise ou une petite structure. “
    Voir plus
  • Marjorie LOUP
    Marjorie LOUP
    Fonction : Créatrice
    Société : En-cours
    “Je tiens à remercier toute l'équipe de CREATESTS, pour son professionnalisme, tant dans les prestations proposées, que pour ses délais tenus (et rapides !), ou sa réactivité lors de nos échanges. En phase de création d'e-commerce de romans personnalisés pour enfants, je tenais, avant de me lancer, à lire noir sur blanc les résultats d'un marché que je pressentais. Avoir investi dans cette étude était nécessaire. Je continue sur ma lancée, dynamisée, enthousiaste et ravie. A bientôt sur mon site, aux environs de l'été. Amis créateurs, n'hésitez plus, l'étude de la clientèle n'est pas un luxe !“
    Voir plus
  • Nathalie CARRE
    Nathalie CARRE
    Fonction : Animatrice du réseau Création
    Société : CCI France
    “Nous avons testé Creatests car nous cherchions une solution peu onéreuse. Nous avons trouvé une équipe très professionnelle et disponible, une étude menée efficacement, dans les délais et sur le panel demandé pour un prix extrêmement raisonnable avec un rendu facile à étudier. Si nous avons de nouveau besoin d’une enquête, nous nous tournerons à nouveau vers Creatests.“
    Voir plus
  • Ségolène DE LAFARGE
    Ségolène DE LAFARGE
    Fonction : Chef de Projet Communication et Partenariats
    Société : CCI France
    “Nous avons fait de nouveau appel aux services de Creatests car nous cherchions, dans l’urgence, une solution peu onéreuse et rapide pour mener une enquête auprès d’un panel d’entrepreneurs en quelques jours. Nous avons retrouvé une équipe très professionnelle et disponible. L’étude a été menée avec brio, dans les délais et sur le panel demandé pour un prix extrêmement raisonnable avec un compte rendu intéressant.“
    Voir plus
  • Karim ABASSI
    Fonction : Consultant
    Société : En formation
    “Nous avions pour projet de mener une étude quantitative (enquête de satisfaction) non pas auprès du panel de Creatests, mais auprès de clients d'une société spécialisée dans les carrelages et bains. Nous avons donc fourni à Creatests la base des clients à solliciter. Creatests s'est ensuite occupé de tout. Nous remercions Michaël et toute l'équipe pour son accompagnement dans la mise en place de notre étude quantitative. Michaël a compris immédiatement notre besoin et nous a guidé pour que le questionnaire recueille le maximum de retours clients ! Le contrat a été rempli. Avec un taux de réponse de 27% (45 répondants finalisés sur 168 clients sollicités), nous avons pu exploiter les données fournies par Creatests. Bravo pour le professionnalisme et la courtoisie dont toute l'équipe de Creatests a fait part!“
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  • Eric BELLUCCI
    Fonction : Créateur d'entreprise
    Société : En-cours
    “Nous sommes sur un projet novateur en termes de loisirs. En effet, nous souhaitons ouvrir un établissement autour du thème de l'aviation militaire française. Pour ce faire, il nous fallait bien entendu savoir si ce thème pouvait intéresser un panel assez large afin que nous puissions le pérenniser et bien évidemment, pouvoir identifier les ateliers à mettre en place. L'étude a mis en évidence l'intérêt du panel pour ces activités par ordre d'importance qu'il lui confère, modifiant ainsi le projet tel que nous l'avions initialement conçu. De plus l'équipe CREATESTS répond rapidement à nos attentes tout en nous conseillant. C'est un véritable plus pour un créateur!“
    Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?

Exemple de questions filtres

Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.
Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Définition des Tris à plat :

Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)

Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.

Définition des Tris croisés :

Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).

Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.

* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique

Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Télécharger un modèle de rapport d’étude en Formule Basique (Fichier Excel)

Formule Essentielle

En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Essentielle

Formule Confort

En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.

Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Confort

Formule Intégrale

Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Intégrale (avec commentaires)
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