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Étude N°1935

Société de dépannage informatique à distance

Octobre 2014

Thème et objectifs de l’Etude :

Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers pour une société de dépannage informatique à distance. Le sondage a pour objectifs de :
• Connaître les habitudes d'achat des possesseurs de matériels informatiques,
• Déterminer les habitudes d’utilisation des ordinateurs par les répondants (types d’utilisations, heures passées devant l’écran…),
• Connaître les principaux problèmes informatiques auxquels sont confrontés les répondants, et leurs réactions face à ces problèmes,
• Evaluer l'intérêt des répondants pour un service de dépannage informatique à distance,
• Déterminer les attentes des répondants par rapport à ce service,
• Evaluer le prix que les répondants seraient prêts à payer pour bénéficier de ce service.


Caractéristiques de l’étude :

Type d’étude : étude de marché quantitative
Période de réalisation : Octobre 2014
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests
Taille de l’Echantillon : 1000 répondants
Profil des Répondants : Particuliers âgés de 18 à 80 ans, équipés d'un ordinateur personnel, résidant en France
Titre du Questionnaire : L'informatique et vous
Nombre de Questions : 23 questions
Administration du Questionnaire : Via Internet (sondage en ligne) - Données collectées par la Méthode CAWI
Gratuit

Formules

France entière Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Basique

Fichier Excel
Données brutes
39.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (36 pages)
Données brutes + Tris à plat
44.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (58 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
54.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (61 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
74.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible
Formules rapport d’Étude

Basique

Fichier Excel
Données brutes
France entière
39.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (36 pages)
Données brutes + Tris à plat
France entière
44.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (58 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
France entière
54.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (61 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
France entière
74.50€ TTC
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