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Étude N°2875
Assistance et dépannage informatique et multimédias à domicile - Mars 2020
Thème et objectifs de l’Etude :
Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d’un service de dépannage et assistance informatique et multimédia. Cette étude a pour principaux objectifs de :• Connaître l’équipement et le niveau informatique des répondants ;
• Identifier les principaux problèmes de leur matériel ;
• Connaître les recours des répondants en cas de problèmes informatiques ;
• Déterminer les attentes des clients potentiels de ce services.
Caractéristiques de l’étude :
Type d’étude : étude de marché quantitative
Période de réalisation : Mars 2020
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests
Taille de l’Echantillon : 1317 répondants
Profil des Répondants : Hommes et femmes âgés de 25 à 65 ans, tous profils / toutes catégories socio-professionnelles, résidant en France métropolitaine
Titre du Questionnaire : Assistance et dépannage informatique et multimédias à domicile
Nombre de Questions : 11 questions
Administration du Questionnaire : Via Internet (sondage en ligne) - Données collectées par la Méthode CAWI
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Gratuit
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Formules
| France entière | Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie |
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|---|---|---|
BasiqueFichier Excel
Données brutes
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
EssentielleFichier Excel + Fichier Word (22 pages)
Données brutes + Tris à plat
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
ConfortFichier Excel + Fichier Word (45 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
IntégraleFichier Excel + Fichier Word (48 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
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sous 48h (ouvrées) |
Indisponible
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Formules rapport d’Étude
Basique
Fichier Excel
Données brutes
France entière
livraison immédiate
Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Tarif variable selon la zone choisie
sous 24h (ouvrées)
Essentielle
Fichier Excel + Fichier Word (22 pages)
Données brutes + Tris à plat
France entière
sous 24h (ouvrées)
Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Tarif variable selon la zone choisie
sous 24h (ouvrées)
Confort
Fichier Excel + Fichier Word (45 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
France entière
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Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
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avec Stripe
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