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Étude N°2875
Assistance et dépannage informatique et multimédias à domicile - Mars 2020
Thème et objectifs de l’Etude :
Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d’un service de dépannage et assistance informatique et multimédia. Cette étude a pour principaux objectifs de :• Connaître l’équipement et le niveau informatique des répondants ;
• Identifier les principaux problèmes de leur matériel ;
• Connaître les recours des répondants en cas de problèmes informatiques ;
• Déterminer les attentes des clients potentiels de ce services.
Caractéristiques de l’étude :
Type d’étude : étude de marché quantitative
Période de réalisation : Mars 2020
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests
Taille de l’Echantillon : 1317 répondants
Profil des Répondants : Hommes et femmes âgés de 25 à 65 ans, tous profils / toutes catégories socio-professionnelles, résidant en France métropolitaine
Titre du Questionnaire : Assistance et dépannage informatique et multimédias à domicile
Nombre de Questions : 11 questions
Administration du Questionnaire : Via Internet (sondage en ligne) - Données collectées par la Méthode CAWI
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Gratuit
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Formules
France entière | Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie |
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BasiqueFichier Excel
Données brutes
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
EssentielleFichier Excel + Fichier Word (22 pages)
Données brutes + Tris à plat
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
ConfortFichier Excel + Fichier Word (45 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
IntégraleFichier Excel + Fichier Word (48 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
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sous 48h (ouvrées) |
Indisponible
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Formules rapport d’Étude
Basique
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Données brutes
France entière
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Zone géographique précise
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Essentielle
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