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N°1092 - Banque en ligne ou banque traditionnelle
Objectif de l'étude :
Etude menée auprès de particuliers afin de connaître leurs préférences en ce qui concerne les banques
L'étude vise à :
Mieux connaître les profils des clients de banques en ligne et traditionnelles,
Déterminer les attitudes des clients de banques en ligne.

Méthodologie : Questionnaire auto-administré via Internet
Période : Mai 2010
Taille du Panel : 444 interviewés.
Caractéristiques : Particuliers agés de 18 à 50 ans résidant en France
Rapport : Basic : Fichier Excel
Essentielle : Fichier Excel + Fichier Word (18 pages)
Confort : Fichier Excel + Fichier Word (29 pages)
Intégrale : Fichier Excel + Fichier Word (29 pages)

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Formule Basic
Nous vous remettons au format Excel (.xls) l'ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ces formats de fichiers vous permettront de mener toutes sortes d'analyses simples ou complexes.
Formule Essentielle
En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIC), nous vous remettons le rapport au format Word (.doc) présentant l'ensemble des tris à plat. Ces derniers sont la présentation des réponses des interviewés sous forme de tableaux (effectifs et pourcentages) et de graphiques.

Voir un modèle de rapport d'étude en Formule Essentielle
Formule Confort
En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word (.doc) les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant différents groupes d'interviewés en fonction de critères tels que le sexe, l'âge, la catégorie socioprofessionnelle ou tout autre critère intéressant dans le cadre de l’étude.

Voir un modèle de rapport d'étude en Formule Confort
Formule Intégrale
Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l'analyse des commentaires. Pour chacune des questions, les résultats sont commentés afin de faire ressortir les résultats les plus importants.

Voir un modèle de rapport d'étude en Formule Intégrale
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