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Nos solutions > Solution N°1 « Notre expertise »
Nos experts s’occupent de tout
Depuis nos bureaux de Lille 
et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.
et depuis plus de 25 ans !Notre expertise
Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
des entrepreneurs depuis 1997
2629 études réalisées par nos experts
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise
Pourquoi confier votre étude à nos experts ?
C’est la garantie d’une étude professionnelle, complète et fiable !
Questionnaire d’enquête
Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Administration de l’étude
Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Échantillon de répondants
Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels
(vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Résultats de l’étude
4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)
Comment se déroule votre étude avec nos experts ?
Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
Vous validez
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1 jour
Nos clients parlent de nous
-
Nicolas LAFONFonction : Responsable Régional Point C
Société : In Extenso“Cela fait plus de 8 ans que je connais Creatests et j’ai vu évolué positivement leurs services et études. Les prestations proposées sont très intéressantes et variées. En effet, on peut à la fois avoir des études de marché déjà réalisées dans de nombreux secteurs d’activités, des bases de questionnaires pour ensuite personnaliser son étude, et depuis récemment tester une idée auprès d’un panel réduit.Voir plus
Les professionnels de Creatests ont une capacité d’écoute nécessaire pour analyser le besoin du client et mener à bien l’étude. Il est même possible de travailler sur un questionnaire avec un créateur, questionnaire validé gracieusement par Creatests avant de lancer l’étude.
L’étude de marché dont l’analyse des besoins des futurs clients est une phase importante pour argumenter et justifier le potentiel de chiffre d’affaires prévisionnel que peut amener un produit ou un service. Les résultats remis par Creatests sont un réel atout pour un business plan et aussi un critère décisif dans la continuité d’un projet.
Enfin, les prix proposés sont très abordables aux vues des prestations réalisées. Grace à un panel français de plus de 500 000 personnes des études peuvent être menées partout en France.
Je recommande fortement ! “ -
Laurent JACQUOTFonction : Chargé de Mission
Société : CCI France“Répondant à une demande urgente, Créatests a été très réactif et a conduit une enquête complète dans le temps imparti. La réactivité de l’équipe et sa compréhension de notre objectif nous ont beaucoup aidé, notamment dans la rédaction du questionnaire et l’analyse des résultats. Un budget maîtrisé et ces éléments très positifs sont venus confirmer une nouvelle fois la qualité du travail de Créatests.“Voir plus -
Cécile LEALFonction : Présidente
Société : art&facts“Je suis très satisfaite de l’étude que j’ai réalisée avec Creatests et je ne manquerai pas de réitérer cette expérience pour affiner ma stratégie commerciale. L’équipe de Creatests a su faire preuve d’une grande disponibilité et de beaucoup de souplesse dans le traitement de mon étude. J’ai fourni aux chargés d’études de Creatests un questionnaire qu’ils m’ont judicieusement optimisé. Le dossier qu’ils m’ont remis est très facile à utiliser et les synthèses sont généralement bien synthétiser. Un point sur lequel Creatests pourrait être encore plus performant : pour les tableaux d’appréciation à plusieurs entrées (ex : dites quel degré d’importance vous accordez à chaque type de produits : très important/important/peu important/pas important du tout), il faudrait que nous puissions obtenir une synthèse également sous forme de tableaux pour que l’analyse des résultats soit plus globale. Je remercie encore les chargés d’études pour leur professionnalisme.“Voir plus -
Charlotte CEYRACFonction : Créatrice d’entreprise
Société : Bouton d'ocre“Bouton d'ocre est un atelier qui dispense des cours de loisirs créatifs pour adultes : cartonnage (fabrication d'objets en carton), patines et effets décoratifs sur bois, montage d'abat-jour, création de bijoux ; et pour enfants : décopatch, plastique dingue et création de bijoux. En bonus, Bouton d'ocre vendra ses créations personnelles dans sa e-boutique et éventuellement du matériel pour les loisirs créatifs (fournitures abat-jour, objets en bois bruts...). L'étude réalisée par Creatests m'a aidé à affiner mon offre. J'ai pu mettre en avant les activités qui plaisaient le plus, créer un planning de cours en fonction des souhaits des uns et des autres et en tenant compte des CSP, affiner mes tarifs et à m'adapter au marché. Je pense qu'il est important de faire une étude lorsqu'on se lance dans la création d'entreprise pour tester son projet auprès de ses futurs clients. Je ne regrette pas d'avoir fait faire cette étude, bien au contraire, je remercie Creatests de m'avoir aidé à prendre le bon chemin. “Voir plus -
Anne LELONGFonction : General Manager
Société : SPRL“L’étude de marché réalisée par Creatests a été menée de façon très professionnelle. Du point de départ, avec l’aide apportée pour le questionnaire, jusqu’à la vérification avant de lancer l’étude, tout est dans l’échange pour optimiser le résultat. N’hésitez pas à contacter Creatests, le service délivré est précis, ouvert et très convivial. Je recommande Creatests à tous les niveaux.“Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?
Exemple de questions filtres
Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Non
Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Définition des Tris à plat :
Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Définition des Tris croisés :
Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique
Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Formule Essentielle
En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Formule Confort
En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Formule Intégrale
Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
