Le massage bien-être, tel qu'il est défini dans la F.F.M.B.E. (Fédération Française des Massages Bien-Être), « s’inscrit dans le service à la personne. Il vise à une meilleure hygiène de vie, à la tranquillité du corps et de l’esprit, à l’équilibre global et à l’épanouissement personnel dans une unité retrouvée ». Il doit être bien différencié du massage effectué en kinésithérapie, ce dernier répondant à une prescription médicale et s’inscrivant dans un cadre thérapeutique précis. Le massage bien-être, lui, est un acte non thérapeutique.