Exemple du questionnaire de l’étude E commerce de spécialités alimentaires

Q5.Parmi les affirmations suivantes êtes vous :

Q5.La consommation de spécialités alimentaires dépend :

	tout à fait d’accord	à peu près d’accord	pas d’accord
de la qualité des produits
de la provenance des produits
du prix
des occasions qui se présentent
de la proximité du lieu de distribution
du mode de distribution (marché, grande surface, par internet, etc.)

Q6.Seriez-vous intéressé(e) par l’achat sur un site Internet de spécialités alimentaires livrées à domicile?

Si Si le répondant ne souhaite pas acheter sur Internet de spécialités alimentaires livrées à domicile, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q7.Selon vous quels critères doit comporter ce service ?

Q7.(Classez de 1 à 5, 1 étant le critère le plus important)

	la qualité des produits
	le choix des produits
	l’attractivité des prix
	les moyens de paiement
	la notoriété de la marque
	l’information sur les produits
	la facilité de commande
	un site Internet rapide et performant
	les délais de livraison à domicile
	autres, précisez :

Q8.A quelle fréquence aimeriez-vous faire appel à ce service de vente par Internet de spécialités alimentaires ?

	régulièrement toute l’année ( au moins une fois par mois)
	ponctuellement pour le plaisir, fête
	pour les fêtes de fin d’année
	autre, précisez :
	ne sais pas

Q9.Quel(s) produit(s) aimeriez-vous trouver ?

Q10.Quel délai de livraison souhaiteriez-vous pour une commande ?

Q11.Souhaiteriez-vous trouver d’autres services sur ce site Internet ?

	oui, des produits hard discount
	oui, des idées de recettes
	oui, des produits non alimentaires (ustensiles de cuisine)
	autre(s), précisez :
	ne sais pas

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