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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°3179 «  Pèlerinage  ».

Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante


Cher participant(e),

Veuillez svp prendre connaissance des conditions particulières ci-dessous avant de poursuivre cette enquête.

Vous êtes sur le point d’accéder à un questionnaire dans lequel des informations dites sensibles devront être renseignées.

Sont considérées comme sensibles, toutes informations qui font référence, directement ou indirectement, à votre état de santé, vos opinions politiques ou religieuses, votre appartenance syndicale, vos origines ethniques, votre vie sexuelle ou encore vos condamnations pénales.

Vos réponses resteront totalement anonymes, et seront exploitées uniquement dans le cadre de l’enquête. En aucun cas elles ne seront utilisées à d’autres fins.

Avant d’accéder au questionnaire et de renseigner des informations sensibles, il est nécessaire que vous acceptiez les conditions particulières de cette enquête, en cochant la case en bas de cette page.

Pour rappel, et comme pour toutes nos enquêtes, il n’y a aucune obligation de participation et il vous est tout à fait possible d’abandonner le questionnaire en cours en quittant simplement la page depuis votre navigateur.

Q1.Données sensibles

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Q2.Vous avez déjà fait un pèlerinage :
Q2.Plusieurs réponses possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a déjà fait un pèlerinage à la Mecque, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q3.Un membre de votre foyer, a déjà fait un pèlerinage :
Q3.Plusieurs réponses possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Un membre de la famille du répondant a fait un pèlerinage à la Mecque, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

Q4.Ce proche a t-il la possibilité de répondre à ce questionnaire ?
Q4.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le proche ne peut pas répondre au quesitonnaire, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Pour la suite de ce questionnaire, seul le membre de votre famille ayant fait un pèlerinage à la Mecque est invité à répondre.

Q5.Vous êtes :
Q5.Une seule réponse possible
Q6.Quel âge avez-vous ?
Q6.Réponse numérique
ans

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

Q7.A quelle fréquence consommez-vous ces types de produits alimentaires :
Q7.Une seule réponse possible par type de produits
A chaque repas ou presque Une à plusieurs fois par semaine Une à plusieurs fois par mois Moins souvent Jamais

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant consomme halal au moins une fois par mois, le répondant est redirigé vers la page 30

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Vous avez indiqué avoir déjà fait un pèlerinage vers la Mecque.

Pour la suite de ce questionnaire, nous ne parlerons que de votre dernier pèlerinage vers la Mecque.

Q8.Pour votre pèlerinage, il s'agissait :
Q8.Plusieurs réponses possible

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Q9.A quelle année remonte votre dernier pèlerinage vers la Mecque ?
Q9.Indiquez une année

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Q10.Par quel type d'agence avez-vous obtenu votre visa ?
Q10.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Comment avez-vous été mis en contact avec l’agence auprès de laquelle vous avez payé votre package ?
Q11.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a été mis en contact auprès d'un intermédiaire sur internet, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page 13

Q12.Concernant l'intermédiaire sur internet, celui-ci était localisé :
Q12.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q13.Est-ce que le nom de l’agence sur votre visa était le nom de l’agence à laquelle vous avez acheté le visa ?
Q13.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q14.Quelle prestation avez-vous choisi ?
Q14.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q15.Quelle était la durée de votre séjour ?
Q15.Précisez le nombre de jours
jours

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q16.Avez-vous souscrit une assurance particulière pour votre pèlerinage ?
Q16.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas souscris d'assurance ou ne s'en souvient plus, le répondant est redirigé vers la page 19

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q17.Êtes-vous passé par l’agence de voyage pour souscrire cette assurance ?
Q17.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas passé par l'agence de voyage ou il ne s'en souvient plus, le répondant est redirigé vers la page 19

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q18.Était-elle comprise dans le forfait de voyage ?
Q18.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q19.Le choix de la prestation ou de l’agence a-t-il été déterminé par l’identité de la personne qui devait vous servir de guide sur place ?
Q19.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q20.Le guide était-il Français ?
Q20.Une seule réponse possible
Q21.Était-il une personnalité connue dans les médias ou sur les réseaux sociaux ?
Q21.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q22.Quel prix avez-vous payé par personne ?
Q22.Une seule réponse possible
Q23.Avez-vous pu négocier le prix ?
Q23.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q24.Si vous êtes parti avec un groupe d'autres personnes, savez-vous si tous les membres du groupe ont payé le même prix ?
Q24.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q25.Avant le pèlerinage, avez-vous rencontré des difficultés ?
Q25.Plusieurs réponses possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q26.Y-a-t-il eu un décalage entre les prestations prévues dans le contrat de voyage et les prestations délivrées ?
Q26.Plusieurs réponses possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Il n'y a pas eu de décalage entre la prestation prévues et la prestation délivrée, le répondant est redirigé vers la page 27

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q27.Avez-vous formulé une réclamation à votre retour ?
Q27.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas fait de réclamation, le répondant est redirigé vers la page 27

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q28.Quel était le motif de cette réclamation ?
Q28.Réponse libre
Q29.Auprès de qui avez-vous formulé cette réclamation ?
Q29.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q30.Vous étiez parti :
Q30.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q31.Êtes-vous tombé(e) malade sur place ou après le voyage ?
Q31.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q32.Si vous pouviez améliorer un ou plusieurs aspects de votre voyage quelles recommandations feriez vous ?
Q32.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Enfin ...

Q33.À quelle catégorie socio-professionnelle appartenez-vous ?
Q33.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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