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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2839 «  Station de lavage automobile  ».

Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q1.Êtes-vous titulaire du permis de conduire (permis B) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est pas titulaire du permis B, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.Avez-vous une voiture à disposition ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a pas de voiture à disposition, , le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Dans le reste de ce questionnaire, nous parlerons uniquement de votre voiture principale, c’est-à-dire celle que vous utilisez le plus souvent (ou qui parcourt le plus de kilomètres).

 

Voici des exemples de marques de véhicules classées par catégorie :

Minis citadines : Twingo, Fiat 500, Citroën C1, Volkswagen Up…

Citadines polyvalentes : Peugeot 208, Volkswagen Polo, Renault Clio, Citroën C3…

Compactes : Audi A3, Opel Astra, Peugeot 308, Renault Mégane, Toyota Corolla, Ford Focus…

Familiales : Mercedes C-Class, Renault Laguna, Honda Accord…

Intermédiaires ou routières : Mercedes E class, BMW 5-Series, Audi A6…

Berlines de luxe : Audi A8, BMW 7 series…

Coupés sportifs : Audi R8, Porsche Cayman…

Monospaces ou MPV : Renault espace, Citroën C4 Picasso, Ford S-Max, Peugeot 5008…

SUV et tout-terrains : Audi Q5, Renault Koleos, BMW X3, Honda CR-V…

Q3.Dans quelle catégorie se trouve votre voiture* ?
Q3.Une seule réponse possible

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q4.A quelle fréquence lavez-vous l’extérieur de votre voiture ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne lave que rarement sa voiture, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q5.Généralement, comment lavez-vous votre voiture ?
Q5.Plusieurs réponses possibles

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant lave sa voiture en station, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

Vous dîtes avoir déjà fait laver votre voiture en station de lavage.

Q6.Pouvez-vous citer le nom des stations ou des villes dans lesquelles vous avez déjà fait laver votre voiture ?
Q6.Réponse libre, soyez le plus précis possible svp

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q7.Combien de kilomètres êtes-vous prêt(e) à parcourir au maximum pour aller laver votre voiture ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q8.A quelle fréquence vérifiez-vous la pression de vos pneus ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Une nouvelle station de lavage automobile munie d’une piste manuelle (jet à haute pression en libre-service), d’un aspirateur et d’un gonfleur à air comprimé envisage de s’installer dans le secteur de Vignoc à proximité de la D137 (Voie de la Liberté), à une dizaine de kilomètres au nord de Rennes.

Supposons que votre voiture ait besoin d’un lavage

Q9.Pourriez-vous aller laver votre voiture dans cette nouvelle station si vous étiez de passage dans le secteur ?

Supposons que vous ayez besoin de nettoyer l’intérieur ou de vérifier la pression et le gonflage de vos pneus.

Q10.Pourriez-vous aller dans cette nouvelle station si vous étiez de passage dans le secteur ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est intéressé par le lavage (cf Q9), le répondant est redirigé vers la page 11
  • Si le répondant est intéressé par le nettoyage et la vérification des pneus (cf Q10), le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page 13

Pour information, un lavage en station de lavage automatique coût en moyenne 8€ (dépend du programme choisi).

Pour un lavage sur une piste manuelle (jet à haute pression en libre-service) …

Q11.Quel prix maximum seriez-vous prêt à payer ?
Q11.Réponse numérique

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q12.Quel mode de paiement aurait votre préférence ?
Q12.Une seule réponse possible

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Enfin…

Q13.Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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