Exemple du questionnaire de l’étude Entreprises digitales

Pour commencer :

Q1.Dans quelle catégorie socio-professionnelle* vous situez-vous ?

Q1.* Nomenclature des PCS de l'Insee

	1 - Agriculteurs exploitants
	2 - Artisans, commerçants, chefs d'entreprises
	3 - Cadres et professions intellectuelles supérieures
	4 - Professions intermédiaires
	5 - Employés
	6 - Ouvriers
	7 - Retraités
	8 - Autres personnes sans activité professionnelle

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant est profession intermédiaire ou employé, le répondant est redirigé vers la conclusion
Si le répondant est cadre, le répondant est redirigé vers la page 4
Si le répondant est dirigeant, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

3.

Au vu de votre statut professionnel, vous êtes amené(e) à diriger une entreprise.

Q2.Quel est le statut juridique de votre entreprise ?

Q2.Si vous dirigez actuellement plusieurs entreprises, tenez compte de celle qui génère le plus gros chiffre d'affaires

	Auto / micro-entreprise (régime spécial)
	Entreprise individuelle (EI)
	Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)
	Société à responsabilité limitée (SARL)
	Société anonyme (SA)
	Société par action simplifiée (SAS)
	Société en nom collectif (SNC)
	Autre, précisez :
	AUCUN, je ne dirige actuellement pas d'entreprise

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant est micro-entrepreneur ou ne dirige actuellement pas d'entreprise, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

4.

Vous occupez actuellement un statut de cadre ou profession intellectuelle supérieure.

Q3.Dans quel domaine (principal) exercez-vous ce statut ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'est actuellement pas en poste, le répondant est redirigé vers la conclusion
Si le répondant exerce ses fonctions au sein de la direction générale de l'entreprise, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

5.

6.

7.

Concernant votre entreprise :

Q6.Dans quel principal secteur d'activité évolue votre entreprise ?

Q6.Pour rappel, si vous travaillez actuellement dans plusieurs entreprises, tenez compte de celle qui génère le plus gros chiffre d'affaires

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Selon vous, même approximativement, quelle part du chiffre d'affaires de votre entreprise est réalisé grâce à internet (ventes / commandes / réservations en ligne) ?

Q11.Dans mon entreprise, sur la totalité des ventes / commandes / réservations que nous réalisons, le montant de celles qui se font sur Internet représente ...

	0% du C.A.	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100% du C.A.

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le CA généré est inférieur à 50%, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q13.En tant que dirigeant, par rapport à vos relations avec vos collaborateurs :

Q13.Partie 1

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je crois en les compétences de mes collaborateurs et les laisse s’auto-gérer sans qu’ils aient en permanence à me rendre des comptes
Je ne les laisse pas gérer leurs projets en parfaite autonomie
Je leur accorde la responsabilité totale de leurs objectifs
Je ne m’intéresse jamais aux suggestions que mes collaborateurs proposent pour l’amélioration de la qualité de leur travail
Je les laisse gérer les tâches dédiées à l’exploration et à l’exploitation en parfaite autonomie
Je leur accorde une liberté d’action pour gérer leurs projets en toute autonomie
Je les fais ressentir qu’ils sont des managers à parts entières
Je décide rarement seul même si la décision n’appartient qu’à moi
Je déteste que mes collaborateurs prennent des initiatives dans leur travail sans me prévenir au préalable

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

15.

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Q14.En tant que dirigeant, par rapport à vos relations avec vos collaborateurs :

Q14.Partie 2

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je les implique dans la construction des décisions
Avec moi, il n’y a presque pas de patron, je les laisse exprimer leurs avis sur tout
Je veille à restituer et à partager les informations que je détiens avec les membres de l’équipe en toute transparence
Je ne considère pas que le développement des compétences des mes collaborateurs dans leur travail soit une priorité
Je veille à ce que les membres des différents pôles de l’entreprise partagent les résultats les uns avec les autres
Je les incite à débattre avec les membres de l’équipe des problèmes qu’ils rencontrent lors de l’accomplissement de leur travail
Je veille à ce que l’innovation ne soit pas concentrée sur certains membres de l’équipe mais démultipliée sur tous
Je ne les encourage pas à monter en compétences au sein de l’entreprise
Je leur communique très peu de directives, ils savant ce qu’ils ont à faire

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16.

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Q15.En tant que dirigeant, vous diriez que vos collaborateurs ...

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Recherchent de nouvelles technologies, processus, techniques et/ou des idées de produits
Génèrent des idées créatives
Promeuvent et défendent leurs idées auprès des autres
Ils examinent et assurent les fonds nécessaires à l’exécution de nouvelles idées
Ils planifient et développent des plans adéquats pour l’exécution de nouvelles idées
Ils sont innovants dans leur travail

*Etape suivante pour le répondant : Page 20

17.

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Q16.En tant que salarié, vous diriez de votre manager (N+1) qu'il ...

Q16.Partie 1

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Croit en mes compétences et me laisse m’auto-gérer sans avoir en permanence à lui rendre des comptes
Ne me laisse pas gérer mon projet en parfaite autonomie
M’accorde la responsabilité totale de mes objectifs
Me laisse gérer les tâches dédiées à l’exploration et à l’exploitation en parfaite autonomie
Ne s’intéresse jamais aux suggestions que je propose pour l’amélioration de la qualité de mon travail
M’accorde une liberté d’action pour gérer mon projet en toute autonomie
Me fait ressentir comme un manager à part entière
Décide rarement seul même si la décision n’appartient qu’à lui
Ne considère pas que le développement de mes compétences dans mon travail soit une priorité

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

18.

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Q17.En tant que salarié, vous diriez de votre manager (N+1) qu'il ...

Q17.Partie 2

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
M’implique dans la construction des décisions
Avec lui, il n’y a presque pas de patron, je peux exprimer mon avis sur tout
Veille à restituer et à partager les informations qu’il détient avec les membres de l’équipe en toute transparence
Déteste que je prenne des initiatives dans mon travail sans le prévenir au préalable
Veille à ce que les membres des différents pôles de l’entreprise partagent les résultats les uns avec les autres
M’incite à débattre avec les membres de l’équipe des problèmes que je rencontre lors de l’accomplissement de mon travail
Veille à ce que l’innovation ne soit pas concentrée sur certains membres de l’équipe mais démultipliée sur tous
Ne m’encourage pas à monter en compétences au sein de l’entreprise
Me communique très peu de directives, je sais ce que j’ai à faire

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

19.

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Q18.Dans mon travail ...

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je recherche de nouvelles technologies, processus, techniques et/ou des idées de produits
Je génère des idées créatives
Je promeus et défend mes idées auprès des autres
J’examine et assure les fonds nécessaires à l’exécution de nouvelles idées
Je développe des plans adéquats et je planifie pour l’exécution de nouvelles idées
Je suis innovant dans mon travail

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

20.

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Q19.Concernant la communication au sein de votre entreprise :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Nous partageons des informations sensibles (financière, production, design, recherche, et/ou compétition)
L’entreprise communique aux employés toutes sortes d’informations qui pourraient les aider
L’échange d’informations prend place assez souvent, de manière informelle, et/ou de manière ponctuelle
Nous veillons à tenir chacun de nous informer par rapport aux événements ou les changements qui pourraient affecter l’un de nous
Nous avons une communication en face à face assez fréquente
Nous échangeons des feedbacks concernant la performance

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

21.

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Q20.Concernant la capacité d’apprentissage au sein de l’entreprise :

Q20.Partie 1

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
La recherche d’informations pertinentes concernant notre secteur se produit quotidiennement au sein de notre entreprise
Notre management motive les employés à utiliser les sources d’information dans notre secteur
Notre management s’attend à ce que les employés traitent des informations extérieurs à notre secteur
Au sein de notre entreprise, les idées et les concepts sont communiqués de manière transversale
Notre management valorise le soutien entre les départements pour résoudre les problèmes
Au sein de notre entreprise, la communication d’informations se fait très rapidement (exemple : si une unité de travail obtient une importante information, elle la communique aussitôt à l’ensemble des unités de travail ou départements)
Notre management exige des réunions périodiques entre les départements afin d’échanger sur les nouveaux développements, problèmes et accomplissements

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

22.

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Q21.Concernant la capacité d’apprentissage au sein de l’entreprise :

Q21.Partie 2

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Nos employés ont la capacité de structurer et d’utiliser les connaissances acquises
Nos employés sont habitués à acquérir de nouvelles connaissances aussi bien que la transformer et la mettre à disposition
Nos employés réussissent à faire le lien entre les connaissances acquises avec de nouvelles idées
Nos employés sont capables d’appliquer de nouvelles connaissances dans leur travail opérationnel
Notre management soutien le développement de prototypes
Notre entreprise reconsidère régulièrement les technologies et les adapte en fonction des nouvelles connaissances
Notre entreprise a la capacité de travailler de manière plus efficace en adoptant les nouvelles technologies

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23.

L'échelle change pour cette question !

Donnez ici une note de 1 (pas du tout réussi) à 5 (tout à fait réussi)

Q22.Concernant l’aptitude de votre entreprise à innover :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout réussi	2	3	4	5 = Tout à fait réussi
La capacité d’introduire de nouveaux produits et de nouveaux services sur le marché avant les concurrents
Le pourcentage de nouveaux produits dans la ligne de produits existants
Le nombre de nouveaux projets de produits et services
Les innovations introduites au niveau des processus et des méthodes de travail
La qualité de nouveaux produits et services introduits
Le nombre d’innovations soumises à la protection de propriété intellectuelle
Renouveler le système administratif et l’état d’esprit en phase avec l’environnement de l’entreprise

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

24.

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Q23.Par rapport à l’adaptabilité de votre entreprise avec son environnement de travail :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Nous sommes capables de changer afin de remplir les exigences de notre environnement de travail
Nous restons en phase avec les changements exigés par notre environnement de travail
Nous nous adaptons aux demandes de notre environnement de travail

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

25.

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Q24.Par rapport à la culture de votre entreprise :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Nous respectons les différents points de vue de chacun
Nous valorisons les individus issus de divers parcours avec diverses expériences et compétences
Nous encourageons tous les employés à générer autant que possible de solutions alternatives aux problèmes
Tous les employés se considèrent comme partenaires dans la planification de l’orientation de l’unité de travail
La direction future de l’unité de travail est clairement communiquée à chacun
Chaque personne travaillant ici est bien informé des plans à long terme et de l’orientation de l’unité de travail
L’orientation futur de l’unité de travail a du sens

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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