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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2683 «  Plateforme de visites immobilières  ».

1. Introduction


Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

 

Merci d’avance pour votre aide.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 1


Q1.Etes-vous…

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Si le répondant n'est pas propriétaire ou locataire, le répondant est redirigé vers la conclusion

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3. Page 2


Q2.Etes-vous également propriétaire d’un ou plusieurs bien(s) immobilier(s) que vous mettez en location ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est propriétaire d’un bien immobilier mis en location (qu’il soit propriétaire ou locataire de son logement de résidence), le répondant est redirigé vers la page 4
  • Si le répondant est locataire (cf Q1), mais n’est pas propriétaire d’un bien immobilier mis en location, le répondant est redirigé vers la page 14

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

4. Page 3


Q3.Actuellement, l’un de vos biens immobiliers mis en location est-il géré par une agence ?

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5. Page 4


Q4.En moyenne, à combien de locataires faites-vous visiter votre bien avant de signer un bail de location ?
Q4.Réponse numérique

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6. Page 5


Q5.En moyenne, quelle est la durée de vos locations ?

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7. Page 6


Q6.Quelle importance attachez-vous au contact direct et à l’échange humain avec les potentiels locataires lors de la première visite pour une location ?
Q6.Utilisez les notes de 1 = "Pas du tout important" à 5 = "Très important"
Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.
1 = Pas du tout important 2 3 4 5 = Très important

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8. Page 7


Q7.Avez-vous déjà confié la location de votre bien à une agence car vous trouvez l’organisation des visites contraignante ?

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9. Page 8


Imaginez qu’il existe un système sécurisé permettant de laisser un potentiel locataire effectuer seul sa visite dans un de vos biens mis en location.

Q8.Grâce à ce système sécurisé, seriez-vous prêt à le laisser rentrer seul dans votre bien pour qu’il en fasse la visite ?

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10. Page 9


Si une plateforme online proposait un service de visite sécurisée et garantie sans dégât afin que le potentiel locataire puisse visiter seul votre bien mis à en location…

Q9.Seriez-vous prêt(e) à vous inscrire sur cette plateforme afin de profiter d’un service de visite sécurisée pour votre bien immobilier ?

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11. Page 10


Q10.Quels sont ou seraient vos potentiels freins à l’inscription sur cette plateforme ?
Q10.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 11


Supposons qu’un potentiel locataire fasse la visite de votre bien immobilier seul.

Q11.Afin de sécuriser la visite de votre bien immobilier, quelle garantie vous semble la plus efficace, la plus rassurante ?
Q11.Classez les choix suivants de 1 à 3 : 1 étant la garantie qui vous semble la plus rassurante

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 12


Q12.Finalement, un service qui permette de gérer uniquement vos visites (indépendant vis-à-vis des les agences immobilières), pourrait-il vous aider dans vos démarches ?

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

14. Page 13


Dans ce questionnaire, nous vous questionnons sur vos précédentes ou actuelles démarches en vue de faire l’acquisition d’un logement en location.

Q13.En moyenne, combien de visites réalisez-vous avant de choisir le logement que vous allez louer ?
Q13.Réponse numérique

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15. Page 14


Q14.Quelles difficultés rencontrez-vous tout au long du processus d’acquisition d’un nouveau logement (de la recherche à la signature du bail) ?
Q14.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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16. Page 15


Q15.Avez-vous déjà rencontré des difficultés pour fixer un créneau de visite avec un propriétaire ou pour rassembler vos visites sur une même plage horaire ?

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17. Page 16


Q16.Lors de vos visites, les logements étaient-ils occupés par les anciens locataires ?

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18. Page 17


Q17.Quelle importance attachez-vous au contact direct et à l’échange humain avec le propriétaire ou le gérant lors de la première visite pour une location ?
Q17.Utilisez les notes de 1 = "Pas du tout important" à 5 = "Très important"
Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.
1 = Pas du tout important 2 3 4 5 = Très important

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19. Page 18


Imaginez qu’il existe une application permettant de visiter seul (sans la présence du propriétaire) et à tout moment des logements mis en location (un chat sera à votre disposition pour vous guider en temps réel lors de la visite).

Q18.Seriez-vous susceptible d’utiliser cette application pour effectuer des visites ?

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20. Page 19


Q19.Quels sont ou seraient vos potentiels freins à l’utilisation de cette application ?
Q19.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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21. Page 20


Supposons que vous utilisiez cette application pour effectuer seul la visite d’un logement.

 

Afin d’assurer le bon déroulement de la visite, une garantie type caution carte bancaire ou une demande de carte d’identité sera demandée.

Q20.Ce type de garantie, système de caution est-il contraignant pour vous ?

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22. Page 21


Supposons que ce service de visite soit payant. Deux modèles de facturation sont envisagés :

-       Un tarif fixe par bien visité ;

-       Un pourcentage du 1er loyer en cas de signature du bail.

Q21.Quel modèle de facturation vous paraît le plus adapté ?
Q21.Une seule réponse possible par catégorie
Un tarif fixe par bien visité 
Un pourcentage du 1er loyer en cas  

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23. Page 22


Q22.Avez-vous déjà entendu parler des serrures connectées ?

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24. Page 23


Enfin…

Q23.Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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