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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2605 «  Service de conciergerie à domicile  ».

1. Page 1


Q1.Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est CSP -, inactif ou agriculteur, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Q2.Actuellement, qui vous aide dans la réalisation des tâches ménagères ?
Q2.Ménage, linge, jardinage, courses etc

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne fait pas fait appel à une personne extérieure ou à un organisme de services à la personne, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Vous faites appel à une personne extérieur ou à un organisme pour vos tâches ménagères…

Q3.Quelles tâches confiez-vous habituellement à la personne en charge de les faire ?
Q3.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4


Q4.Saviez-vous qu’il est possible de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% pour l’emploi d’un salarié à domicile ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5


Le projet :

 Il s'agit de la création d'une société spécialisée dans la gestion d'habitation : un concierge à domicile coordonne et/ou exécute votre liste de tâches du quotidien à réaliser.

 Ce concierge coordonnerait et / ou exécuterait quatre tâches du quotidien :

-        L’exécution de votre ménage,

-        La gestion de votre linge (lessive, blanchisserie, pressing),

-        L’exécution de vos courses alimentaires et ménagères,

-        L'envoi et réception de vos courriers ou colis.

Q5.Pourriez-vous faire appel à un concierge à domicile pour gérer vos tâches domestiques ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est susceptible de faire appel à un concierge à domicile, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6


Q6.Pour quelle(s) raison(s) ne feriez-vous pas appel à un concierge à domicile pour gérer vos tâches domestiques ?
Q6.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 9

7. Page 7


Pour rappel, le concierge à domicile coordonnerait et / ou exécuterait quatre tâches du quotidien :

-        L’exécution de votre ménage,

-        La gestion de votre linge (lessive, blanchisserie, pressing),

-        L’exécution de vos courses alimentaires et ménagères,

-        L'envoi et réception de vos courriers ou colis.

Q7.Quelles tâches correspondraient le mieux à vos besoins ?
Q7.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8


Q8.A quelle fréquence seriez-vous susceptible de faire appel à ce service de concierge à domicile ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9


Votre gestion d'habitation pourrait être complétée par des prestations à la carte afin de vous décharger de toutes vos tâches.

Q9.Par quel(s) type(s) de prestations seriez-vous susceptibles d’être intéressé ?
Q9.5 réponses maximum

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est pas susceptible de faire appel à un concierge à domicile (cf Q5) ET qu’il n’est intéressé par aucune prestation, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10


Dans le choix d’un concierge s’occupant de la gestion de votre habitation…

Q10.A quel(s) critère(s) seriez-vous susceptible d’accorder le plus d’importance ?
Q10.4 réponses maximum

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11


Si le concierge correspondant à vos attentes et que les prestations effectuées vous intéressaient…

Q11.Quel tarif horaire seriez-vous prête à payer au maximum pour la gestion de votre habitation ?
Q11.Sachant que 50% de ce montant pourra être déduit de vos impôts
€/ heure

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12


Enfin…

Q12.Si vous avez des remarques, suggestions à soumettre, veuillez les indiquer ci-dessous :
Q12.Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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