Exemple du questionnaire de l’étude Vente à domicile de bois de chauffage

Q5.Comment vous approvisionnez-vous en bois pour chauffer votre maison ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Un proche (ami, famille) m’en donne ou m’en revend
	J’en achète à une entreprise spécialisée en bois de chauffage
	J’en achète dans un magasin de bricolage (ex : Leroy Merlin)
	J’en achète en Mairie ou auprès de l’ONF
	Je récupère moi-même du bois (ex : en forêt)
	Autre(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant en achète auprès d’une entreprise spécialisée, le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

6. Page 6

Concernant l’entreprise spécialisée à laquelle vous faites appel :

Q6.Comment avez-vous connu l’entreprise* qui vous approvisionne en bois de chauffage ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	En cherchant sur Internet
	En cherchant sur les Pages Jaunes
	Par le bouche-à-oreille (amis, famille)
	En lisant la presse (annonces, articles…)
	En tombant sur une annonce dans un commerce ou en Marie
	Sur recommandations de la Mairie
	En passant devant l’entreprise
	Autre, précisez :
	Je ne m’en souviens plus

Q7.En moyenne, quelle quantité de bois de chauffage commandez-vous chaque année à cette entreprise* ?

Q7.
1 stère de bois = 1 mètre cube de bois

* Si vous êtes approvisionné(e) en bois par plusieurs entreprises, tenez compte de celle qui vous approvisionne le plus.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7

8. Page 8

Le Projet :

Il s’agit de la création d’une entreprise spécialisée dans la vente directe à domicile de bois de chauffage aux particuliers.

Le bois livré par cette entreprise se présentera sous la forme de bûches refendues de feuillus durs (charme, chêne, châtaignier), d’une dimension de 25, 33, 40 ou 50 cm (longueur). En complément, l’entreprise livrera également du petit bois d'allumage.

Le bois fourni par cette entreprise garantira une bonne qualité de chauffage puisqu’il sera séché en Dordogne pour obtenir un taux d’humidité inférieur à 20%.

Enfin, concernant la livraison, le bois sera conditionné en vrac, sous filets ou cerclé en poids de 10 à 15 kg (afin de pouvoir le transporter facilement).

Le déchargement du bois sera bien sûr assuré par l’entreprise, et celui-ci sera posé directement là où le client le désire, sans manipulation de sa part.

Si cette entreprise livrait dans votre secteur, et que le choix et les prix de son bois de chauffage vous convenaient …

Q11.… Pourriez-vous lui en acheter ?

	Oui, certainement
	Oui, probablement
	Non, probablement pas
	Non, certainement pas

Q12.Pour quelles raisons ?

Q12.(Réponse facultative)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n’achèterait pas de bois à cette entreprise, le répondant est redirigé vers la page 13

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

10. Page 10

11. Page 11

Concernant les prix :

Quelques indications sur les différentes essences de bois :

Q15.Quel prix* maximum seriez-vous prêt(e) à payer à cette entreprise pour un stère de bois (soit environ 1 mètre cube de bûches de bois) de :

Q15.
* Prix total comprenant la marchandise, le conditionnement et la livraison.

	Pas intéressé(e) par cette essence	Moins de 50€ / stère	Entre 50 et 74€ / stère	Entre 75 et 100€ / stère	Plus de 100€/ stère
Chêne :
Charme :
Châtaigner :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12

13. Page 13

Pour finir :

Concernant le questionnaire auquel vous venez de répondre :

Q18.Comment avez-vous trouvé ce questionnaire ?

Q18.(Donnez-lui une note de 1 à 5)

	1	2	3	4	5
Votre note :

Q19.Si vous avez des remarques/commentaires à faire sur ce questionnaire, veuillez les indiquer ci-dessous svp :

Q19.(Réponse facultative)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Chauffage

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