A propos de ce questionnaire d'enquête :
1. Introduction
Bonjour,
Ce questionnaire est réalisé dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par un chercheur en marketing.
Il s’agit d’un questionnaire qui recquiert une totale concentration de votre part.
Certaines questions vous paraîtront longues ou répétitives, et nécessiteront malgré tout que vous y répondiez très sérieusement.
Pour ces raisons, nous vous demandons de bien vouloir vous isoler et éteindre ou éloigner tous les appareils autour de vous qui pourraient vous distraire (TV, radio, téléphone…).
Si vous n’êtes actuellement pas en mesure de rester concentré(e) suffisamment longtemps pour répondre à ce questionnaire, revenez tout simplement plus tard sur l’étude.
Une fois le questionnaire terminé, c’est le chercheur lui-même qui contrôlera vos réponses et jugera de leur sincérité et de leur cohérence.
Si vos réponses venaient à manquer de sérieux, ou à être considérées comme « douteuses », nous nous réserverons le droit de ne plus vous proposer de questionnaire de ce type à l’avenir.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante
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Cette recherche porte sur le renouvellement de certains objets domestiques.
Votre aide sera très précieuse pour mener à bien ce travail. Il n’y a bien sûr pas de bonnes ou de mauvaises réponses, seule votre opinion compte.
Merci d'avance pour votre participation.
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*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion
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Concernant votre imprimante :
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Concernant votre cafetière / machine à expresso :
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Concernant votre sèche-cheveux :
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La suite du questionnaire portera uniquement sur votre ancienne imprimante, et celle qui la remplace.
*Etape suivante pour le répondant : Page 13
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La suite du questionnaire portera uniquement sur votre ancienne cafetière filtre, et l’appareil qui la remplace.
*Etape suivante pour le répondant : Page 14
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La suite du questionnaire portera uniquement sur votre ancienne machine à expresso, et l’appareil qui la remplace.
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La suite du questionnaire portera uniquement sur votre ancien appareil mixte (cafetière filtre + expresso), et celui qui le remplace.
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La suite du questionnaire portera uniquement sur votre ancien sèche-cheveux, et celui qui le remplace.
*Etape suivante pour le répondant : Page 15
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*Etape suivante pour le répondant : Page 16
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Concernant votre imprimante : Concernant votre cafetière / machine à expresso : Concernant votre sèche-cheveux :
Votre appareil précédent ne marchait plus, mais…
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Pour vous aider :
Dans la plupart des questions (tableaux) qui vont suivre, nous allons vous demander de donner votre degré d’accord avec les affirmations qui vous seront présentées, en leur attribuant une note de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (tout à fait d'accord) :
Même si les tableaux pourront vous sembler longs et les affirmations répétitives, nous vous demandons de bien vouloir prendre le temps de tout lire et de répondre sérieusement svp.
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*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
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Une pause s’impose !
Les questions pouvant vous paraitre répétitives, nous vous accordons une pause de 10 secondes ;)
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De façon plus générale …
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Il nous est tous arrivé d'avoir à prendre une décision concernant des objets encore utilisables mais dont nous n'avons plus l'utilité, et qui ne valent pas la peine d'être revendus (vêtements, livres, CDs, petit électroménager, objets de déco…).
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A propos de votre appareil actuel :
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* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant