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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2301 «  Entretien et réparation de matériel de motoculture  ».
Q1.Vous résidez dans :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant réside dans une maison avec jardin, le répondant est redirigé vers la page 2

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Q2.Généralement, qui s’occupe de vos extérieurs (création, entretien, aménagement…) ?
Q2.(Plusieurs réponses possibles)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q3.Quels types de matériel de motoculture possédez-vous pour l’entretien de vos extérieurs ?
Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a aucun matériel de motoculture, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

En général, lorsque l’un de vos outils de motoculture tombe en panne…

Q4.…Que faites-vous ?

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  • Si le répondant fait appel au magasin ou à un réparateur, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page 6

Q5.En général, êtes-vous satisfait(e) des prestations du magasin ou du réparateur concernant les réparations sur votre matériel de motoculture ?
Q6.Pour quelles raisons ?
Q6.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Le Projet :

 

Il s’agit de la création, près de chez vous, d’un nouveau service d’entretien et réparation de matériel de motoculture (tondeuse, taille haie, motoculteur…).

 

En fonction de la panne, le réparateur interviendra au domicile du client ou emportera le matériel endommagé chez lui pour le réparer (pas la pièce avec lui, doit commander la pièce…).

Q7.Seriez-vous intéressé(e) par un service d’entretien et réparation de votre matériel de motoculture à domicile ?
Q8.Pour quelles raisons ?
Q8.(Réponse non obligatoire)

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  • Si le répondant serait intéressé par ce service, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Q9.Quels jours de la semaine vous paraissent les plus appropriés pour bénéficier de ce service ?
Q9.(Plusieurs réponses possibles)
Q10.Quels moments de la journée vous paraissent les plus appropriés pour bénéficier de ce service ?
Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Combien seriez-vous prêt(e) à payer pour l’entretien et/ou la réparation de l’un de vos outils de motoculture ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q12.Quel(s) service(s) complémentaire(s) aimeriez-vous que ce réparateur propose ?
Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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