A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2224 « Service de location d’articles de prêt-à-porter de luxe ».

La mode et vous

Structure du questionnaire :

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Le Projet :

Il s’agit de la création d’un nouveau service de location d’articles de prêt-à-porter de luxe.

Ce nouveau concept permettra aux femmes de porter, pour une tenue de tous les jours, ou pour une occasion particulière, des pièces de grandes marques de la saison en cours, rigoureusement sélectionnées par des stylistes.

Une dizaine de marques sera ainsi proposée à la location telles que Carven, Alberta Ferretti, Kenzo, Ralph Lauren, Michael Kors, Alexis Mabille, pour des prix allant en moyenne de 100 à 150 CHF.

Le service sera mis à disposition via un site Internet.

La durée de location sera d’une semaine. Le nettoyage du vêtement après chaque emprunt sera pris en charge par l’entreprise de location, avec la garantie d’une hygiène irréprochable.

Q6.A la lecture de cette courte présentation, seriez-vous intéressée par ce service de location d’articles de prêt-à-porter de luxe ?

Q6.
Attribuez une note de 1 à 5 à ce projet, avec : 1 = « Pas du tout intéressée » et 5 = « Très intéressée» ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.

	1 = Pas du tout intéressée	2	3	4	5 = Très intéressée
Je serais…

Q7.Pour quelles raisons ?

Q7.(Réponse non obligatoire)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant est intéressé (notes de 3 à 5) par ce nouveau service, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

7. Page 7

Si vous étiez amenée à louer un article de prêt-à-porter de luxe auprès de ce service…

Q8.…A quels critères accorderiez-vous de l’importance ?

Q8.
Attribuez une note de 1 à 5 aux critères ci-dessous, avec 1 = « Pas du tout important » et 5 = « Très important » ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout important	2	3	4	5 = Très important
Les marques proposées :
Avoir beaucoup de choix parmi les produits disponibles :
La disponibilité des tailles :
La livraison rapide :
Les retours et échanges gratuits :
La réactivité du service client :
Les conseils d’une styliste en ligne :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

9. Page 9

10. Page 10

Un abonnement mensuel sera également proposé aux clientes, l’abonnement Infini.

Pour 180 CHF par mois, l’abonnement Infini ouvre le droit à la location de deux pièces de prêt-à-porter à la fois.

La cliente pourra choisir tout type de pièce (robe, manteau, pantalon…) parmi les articles présents sur le site.

A la restitution des pièces, la cliente pourra en recevoir deux nouvelles. Les pièces seront louées pour une durée comprise entre 1 et 30 jours.

L’entreprise assurera la livraison et la reprise des vêtements à l’adresse choisie par la cliente.

Le pressing et les frais de livraison seront compris dans les tarifs d’abonnement.

L’abonnement sera souscrit avec un engagement de 3 mois minimum.

Q11.A la lecture de ces quelques lignes, seriez-vous intéressée par l’abonnement Infini ?

Q11.
Attribuez une note de 1 à 5 à ce projet, avec : 1 = « Pas du tout intéressée » et 5 = « Très intéressée» ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.

	1 = Pas du tout intéressée	2	3	4	5 = Très intéressée
Je serais…

Q12.Pour quelles raisons ?

Q12.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant