A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2116 « Hôtel pour chiens et chats ».

Vos animaux de compagnie

Structure du questionnaire :

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Q4.Avez-vous déjà eu besoin de faire garder votre (vos) chien(s) ou votre (vos) chat(s) ?

Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Non, jamais
	Oui, pendant les vacances d’été
	Oui, pendant d’autres vacances scolaires
	Oui, pendant le weekend
	Oui, lors de déplacement de courte durée (1 journée ou 1 heure par exemple)
	Oui, à d’autre(s) moment(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n’a jamais eu besoin de faire garder son/ses chien(s) ou chat(s), le répondant est redirigé vers la page 7
Si le répondant a un chien, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page 6

5. Page 5

Q5.En général, comment faites-vous garder votre (vos) chien(s) ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Chez vous (à votre domicile) :
	Un voisin vient le(s) garder ou lui / leur rendre visite
	Un proche vient le(s) garder ou lui / leur rendre visite
	Un professionnel vient le(s) garder ou lui / leur rendre visite

Ailleurs que chez vous :
	Dans une pension
	Dans une famille d’accueil
	Chez un voisin
	Chez un proche

Autres :
	Autre(s) mode(s) de garde, précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant possède un chat, le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

6. Page 6

7. Page 7

Le Projet :

Il s’agit de la création, dans votre région, d’un nouvel hôtel pour chiens et chats.

Lorsque vous serez au travail, en déplacement ou en vacances, il vous sera ainsi possible de faire garder votre/vos chien(s) ou chat(s) dans cet hôtel.

Des activités et des promenades seront au programme pour le(s) divertir.

L’hôtel sera entièrement climatisé et insonorisé, les chambres seront nettoyées et désinfectées quotidiennement.

Les plus :

- Pour les chiens, l’hôtel possèdera un grand parc de détente extérieur arboré avec un parcours d’agilité ainsi qu’une salle de gym canine intérieure équipée d’une piscine.

- Pour les chats, l’hôtel sera équipé d’un jardin intérieur sous verrière ainsi que d’une pièce de jeux avec de nombreuses activités (jouets, tunnels, griffoirs, laser interactif, etc.) pour les détendre et les amuser.

Q7.A priori, pourriez-vous faire garder votre (vos) chien(s) ou votre (vos) chat(s) dans ce nouvel hôtel ?

	Oui, certainement
	Oui, je pense
	Non, je ne pense pas
	Non, certainement pas

Q8.Pour quelle(s) raison(s) ?

Q8.(Réponse non obligatoire)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant pourrait faire garder son/ses chien(s) ou son/ses chat(s) dans ce nouvel hôtel, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

8. Page 8

Q9.Parmi les critères suivants, quels sont ceux qui vous semblent être les plus importants pour ce nouvel hôtel ?

Q9.
Attribuez une note de 1 à 5 aux critères proposés, avec 1 = « Pas du tout important » et 5 = « Très important » ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.

	1 = Pas du tout important	2	3	4	5 = Très important
L’hygiène (propreté des lieux, des animaux) :
La qualité de la nourriture fournie par la pension :
L’espace et le confort de l’animal :
Les compétences pour apporter des soins si nécessaire :
La sécurité et la surveillance :
Les activités (promenades, jeux,…) :
La compétence du personnel en gardiennage :
La passion du personnel pour les chiens/chats :
Les horaires d’accueil adaptés à votre planning :
La possibilité d’obtenir des conseils en éducation et comportement :

Q10.S’il y a d’autres critères qui sont importants pour vous, veuillez les indiquer ci-dessous svp :

Q10.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q15.Au-delà du gardiennage et des activités proposées, si ce nouvel hôtel proposait également les services suivants, seriez-vous intéressé(e) ?

Q15.
Attribuez une note de 1 à 5 aux services proposés, avec : 1 = « Pas du tout intéressé(e) » et 5 = « Très intéressé(e)» ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.

	1 = Pas du tout intéressé(e)	2	3	4	5 = Très intéressé(e)	Pas concerné(e)
La prise en charge de votre/vos chien(s) ou chat(s) à domicile pour l’emmener à la pension :
La vente d’accessoires et d’aliments pour chien et chat :
La création d’une clinique vétérinaire :
Un salon de toilettage :
Un service de toilettage en libre-service :
Des cours d’éducation canine : Chiens uniquement
Une école pour chiot : Chiens uniquement
Un service d’hydrothérapie (soins par l’usage de l’eau) : Chiens uniquement

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant