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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2108 «  GPS embarqué  ».
Q1.Etes-vous titulaire du permis de conduire (permis B) ?

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  • Si le répondant n’est pas titulaire du permis de conduire, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Possédez-vous une voiture ?

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  • Si le répondant ne possède pas de voiture, le répondant est redirigé vers la conclusion

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L’ensemble des questions qui vont suivre porteront sur votre voiture.

Si vous disposez de plusieurs voitures, ne tenez compte que de votre véhicule principal, c’est-à-dire celui que vous utilisez vous-même le plus souvent (avec lequel vous faites le plus de kilomètres).

Q3.Vous avez acheté votre véhicule principal :

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  • Si le répondant n’a pas acheté sa voiture d’occasion auprès d’un professionnel, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q4.En quelle année avez-vous acheté votre véhicule principal ?
Q4.(Au format AAAA)

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  • Si l’année d’achat du véhicule est inférieure à 2010, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Pour la question ci-dessous, nous allons vous demander l’année de la première mise en circulation de votre véhicule principal.

 

Si vous ne la connaissez pas, elle est indiquée sur la carte grise de votre véhicule, à cet emplacement (ici en 2005) :

Q5.Quelle est l’année de première mise en circulation de votre véhicule ?
Q5.(Au format AAAA)

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  • Si la DPMC du véhicule est inférieure à 2005, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q6.Votre véhicule est-il équipé d’un GPS embarqué d’origine (c’est-à-dire non nomade) ?

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  • Si le véhicule n’est pas équipé d’un GPS embarqué d’origine, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Votre véhicule principal :

Q7.Quelle est la marque de votre véhicule principal ?
Q7.(Les marques ci-dessous sont triées par ordre alphabétique)
Q8.Plus précisément, quel est le modèle de votre véhicule principal (ex : Clio, Golf, Fiesta, 308…) ?
Q9.Veuillez également préciser, si vous le connaissez, le niveau de finition ou série spéciale de votre véhicule principal (ex : Renault Clio Expression, Audi A3 Ambition, Peugeot 308 Active 1,2L PureTech…) :
Q9.(Réponse non obligatoire)

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L’acquisition de votre véhicule principal :

Q10.Auprès de quel type de professionnel avez-vous acheté votre véhicule d’occasion ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q11.Au moment de son achat, votre véhicule bénéficiait-il du label occasion du constructeur (ex : Citroën Select, Mercedes Millétoile/Millésime, Renault Garantie Or, Occasion du Lion Peugeot...) ?

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L’acquisition de votre véhicule principal :

Q12.Quel budget avez-vous consacré à l'acquisition de ce véhicule d’occasion ?

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Le GPS embarqué :

Q13.Le critère de GPS embarqué a-t-il eu son importance dans la sélection de votre véhicule ?
Q13.
Attribuez une note de 1 à 5 au critère de GPS, avec 1 = « Pas du tout important » et 5 = « Très important » ; les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement.
1 = Pas du tout important 2 3 4 5 = Très important

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Le GPS embarqué :

Q14.Entre 2 modèles de voitures équivalents qui vous intéressent, seul 1 dispose d'un GPS embarqué. Lequel choisissez-vous ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q15.Entre 2 modèles de voiture en tous points identiques et équipés de GPS, seul 1 GPS est à jour*. Une différence de prix de vente serait-elle justifiée pour cette raison ?
Q15.
* A jour = avec les cartes comprenant les dernières évolutions du réseau routier

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Votre GPS embarqué :

 

 

Au moment de l’achat de votre véhicule…

Q16.Le GPS embarqué était-il à jour* (sans que le vendeur n’ait eu à vous proposer de mise à jour) ?
Q16.
* A jour = avec les cartes comprenant les dernières évolutions du réseau routier

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  • Si le GPS embarqué était à jour au moment de l’achat du véhicule, le répondant est redirigé vers la page 17

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Votre GPS embarqué :

 

 

Au moment de l’achat de votre véhicule…

Q17.Une version plus récente de la cartographie vous-a-t-elle été proposée/vendue par le vendeur ?

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  • Si le répondant s’est vu proposer une version plus récente de la cartographie, le répondant est redirigé vers la page 14

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Votre GPS embarqué :

 

 

Au moment de l’achat de votre véhicule…

Q18.A quel prix la mise à jour de la cartographie de votre GPS (embarqué) vous a-t-elle été proposée/vendue ?
Q19.Avez-vous accepté cette mise à jour de la cartographie de votre GPS (embarqué) ?

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Votre GPS embarqué :

 

 

Au moment de l’achat de votre véhicule…

Q20.Auriez-vous été intéressé(e) par une mise à jour de la cartographie de votre GPS (embarqué) ?

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  • Si le répondant aurait été intéressé par une mise à jour de la cartographie, le répondant est redirigé vers la page 16

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

Votre GPS embarqué :

 

 

Au moment de l’achat de votre véhicule…

Q21.A quel prix maximum auriez-vous accepté la mise à jour de la cartographie de votre GPS (embarqué) ?

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Le GPS embarqué :


 

Pour votre prochain achat de véhicule…

Q22.Seriez-vous prêt(e) à changer de modèle ou de marque de véhicule en fonction de la présence ou non d'un GPS (embarqué) à jour* ?
Q22.
* A jour = avec les cartes comprenant les dernières évolutions du réseau routier

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Votre GPS embarqué :

Q23.En moyenne, à quelle fréquence utilisez-vous votre GPS (embarqué) ?

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Pour finir…

Q24.En moyenne, quel kilométrage parcourez-vous chaque année avec votre véhicule principal ?
Q24.
Si vous êtes plusieurs conducteurs sur le même véhicule, prenez en compte le kilométrage total du véhicule.
Q25.Enfin, classez les éléments de négociation ci-dessous selon l'ordre d'importance que vous leur accordez :
Q25.
Classez ces éléments de 1 à 5, 1 étant le plus important à vos yeux, et 5 celui étant le moins important.

Partez de l'hypothèse que tous ces éléments ont la même valeur financière

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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