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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Mai 2015 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1919 «  Société spécialisée dans les services à la personne  ».
Q1.Vous vivez :

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  • Si le répondant habite en colocation ou chez ses parents, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Vous résidez dans :

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Q3.Parmi les tâches ménagères suivantes (pour l’entretien de votre logement), quelles sont celles dont vous vous occupez personnellement ?
Q3.(Plusieurs réponses possibles)

Au sein de mon foyer, je m’occupe (toujours ou parfois) de :

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Q4.Faites-vous actuellement appel à une personne (extérieure à votre foyer) que vous rémunérez pour vous aider dans les tâches ménagères (ménage, vitres, repassage, jardinage…) ?
Q4.
(Si vous faites appel à plusieurs personnes, ne prenez en compte que celle qui vous aide le plus souvent)

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  • Si le répondant ne fait appel à personne, le répondant est redirigé vers la page 6

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Q5.Globalement, êtes-vous satisfait(e) du travail de cette personne/société ?
Q6.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q6.(Réponse non obligatoire)

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Le Projet :


Il s’agit de la création d’une société spécialisée dans les services à la personne, proposant des prestations telles que l’entretien de la maison et les tâches ménagères, la garde d’enfants à domicile, les travaux de jardinage, de bricolage, l’assistance informatique…

Q7.Si cette société spécialisée s’installait près de chez vous, seriez-vous susceptible d’y faire appel ?

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  • Si le répondant ne ferait pas appel à cette société, le répondant est redirigé vers la page 7

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Q8.Pour quelle(s) raison(s) ne feriez-vous pas appel à cette société spécialisée ?
Q8.(Plusieurs réponses possibles)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Plus précisément…

Q9.Parmi les services à la personne suivants, quels sont ceux auxquels vous seriez susceptible de faire appel ?
Q9.(Plusieurs réponses possibles)

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Q10.Concernant la qualité des services, qu’attendriez-vous principalement de cette société spécialisée ?

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Q11.En moyenne, durant combien d’heures par semaine auriez-vous besoin des services suivants ?
0h (je n’en ai pas besoin) 1h 2h 3h 4h ou plus
Q12.Quel tarif horaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier des services de cette société spécialisée ?
€ / heure

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Q13.Enfin, si vous avez des remarques, suggestions et/ou idées à soumettre au créateur de cette société spécialisée, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q13.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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