Exemple du questionnaire de l’étude Magasin Tati de Mâcon

Tati et vous :

Q2.En moyenne, à chaque visite dans le magasin Tati de Mâcon, quel budget consacrez-vous à l’achat de…

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	Je n’en achète jamais	Moins de 15€ / mois	Entre 15 et 29€ / mois	Entre 30 et 59€ / mois	Entre 60 et 90€ / mois	Plus de 90€ / mois
vêtements et accessoires / chaussures (pour vous-mêmes et d’autres personnes)
produits d’arts de la table / décorations / linge de maison
mobiliers de jardin

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3

Tati et vous :

Q3.En moyenne, à quelle fréquence vous rendez-vous dans le magasin Tati de Mâcon ?

Q4.Pour quelle(s) raison(s) fréquentez-vous le magasin Tati de Mâcon ?

Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Ce magasin est situé près de chez moi
	Les prix des articles vendus dans ce magasin sont très accessibles
	Les articles vendus dans ce magasin sont de bonne qualité
	Les articles vendus dans ce magasin sont tendance
	Ce magasin est bien agencé (disposition des rayons et des articles)
	L’accueil et le service Client sont de bonne qualité
	Il y a de nombreux avantages Client et offres promotionnelles
	J’aime l’image que reflète la marque Tati (son histoire, ses valeurs…)
	Autre(s) raison(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Tati et vous :

Q8.Pour quelle(s) raison(s) ne fréquentez-vous pas/plus le magasin Tati de Mâcon ?

Q8.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

9. Page 9

Le Projet :

L’enseigne Tati propose des lignes de vêtements et accessoires pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des produits loisirs, beauté, maison et jardin.

Aujourd’hui, cette enseigne a décidé de totalement retravailler son image, dans le but de transmettre une image de marque en accord avec les nouvelles lignes de produits tendances.

Dans cette optique, le magasin Tati de Mâcon (route de Lyon) va prochainement développer un concept de boutique plus moderne, répondant à cette nouvelle image de marque. Au-delà des lignes de produits plus tendances, ce magasin présentera également deux nouveaux univers :

- Le Mariage (robes, costumes, décorations, dragées, invitations) ;

- Les lignes de vêtements de grandes tailles (supérieures au XXL).

Q12.Seriez-vous susceptible de vous rendre dans le magasin Tati de Mâcon après son réaménagement ?

	Oui, certainement
	Peut-être
	Non, pas du tout

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne serait pas susceptible de se rendre dans ce magasin, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10

Le Projet :

Q13.Plus précisément, au-delà des articles et services proposés dans les magasins Tati traditionnels, qu’est-ce qui vous intéresserait dans ce magasin « nouveau concept » ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	TRES intéressé(e)	PLUTOT intéressé(e)	PLUTOT PAS intéressé(e)	PAS DU TOUT intéressé(e)
L’univers du Mariage
Les vêtements de grandes tailles
Les lignes de produits plus tendances

Q14.Si ce magasin Tati « nouveau concept » ouvrait le dimanche, seriez-vous susceptible de vous y rendre ce jour-là ?

Q14.(Plusieurs réponses possibles)

NON :
	Je ne m’y rendrai pas le dimanche

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Prêt-à-Porter

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Tati et vous :

Tati et vous :

Tati et vous :

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Tati et vous :

Tati et vous :

Votre perception de Tati :

Le Projet :

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Le Projet :