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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1479 «  Les courses alimentaires sur Internet  ».

Pour commencer

 


Bonjour,
 
Dans le cadre d'une recherche universitaire, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience des courses alimentaires sur Internet ET en magasin, notamment depuis que vous utilisez les sites de supermarchés en ligne.
 
Il s'agit ici de vous interroger sur VOTRE expérience. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse.
 
Ce questionnaire vous prendra environ 15 minutes et nous vous remercions par avance pour le temps que vous y aurez consacré. Vos réponses seront traitées anonymement et aucune information personnelle ne sera divulguée.
 
Nous vous remercions encore pour votre précieuse participation.

Q1.Avez-vous déjà utilisé Internet pour faire vos courses alimentaires ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a jamais utilisé Internet pour ses courses alimentaires, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Pour commencer

Q2.Depuis que vous utilisez Internet pour faire vos courses alimentaires, êtes-vous déjà retourné en supermarché ou hypermarché ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est jamais retourné en supermarché depuis qu'il utilise Internet pour ses courses alimentaires, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Pour commencer

Q3.Votre dernière visite en magasin (supermarché ou hypermarché) date-t-elle de moins d'1 mois ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne s'est pas rendu en magasin dans le mois précédent, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Votre expertise

Q4.Depuis combien de temps faites-vous vos courses alimentaires sur Internet ?
Q5.Combien de fois avez-vous déjà utilisé Internet pour faire vos courses alimentaires ?
Q6.Vous vous considérez comme :

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Pourquoi avez-vous adopté les supermarchés en ligne ?

Q7.Vous avez commencé à utiliser Internet pour faire vos courses alimentaires :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Raison pas du tout importante Raison pas importante Raison peu importante Raison assez importante Raison importante Raison très importante

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Enseigne fréquentée

Q8.Dans quelle enseigne faites-vous principalement vos courses alimentaires en magasin physique ?
Q9.Dans quelle enseigne faites-vous principalement vos courses SUR INTERNET ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Pourquoi retournez-vous au supermarché ?

Q10.Même si vous faites désormais des courses alimentaires sur Internet, il vous arrive toujours de retourner en supermarché/hypermarché. Nous souhaitons connaître les raisons qui vous motivent à retourner en supermarché ou hypermarché.

Merci d'indiquer votre degré d'accord avec les propositions suivantes.

La dernière fois que vous êtes retourné(e) en supermarché/hypermarché, c'était :
Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Moyennement d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord

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Votre expérience

Nous souhaitons désormais vous interroger sur votre perception des courses alimentaires au sein du supermarché ou hypermarché (magasin PHYSIQUE), et évaluer si votre perception a évolué depuis que vous avez adopté Internet pour faire vos courses alimentaires.

Q11.En vous remémorant votre DERNIÈRE visite en supermarché/hypermarché :

Merci d'indiquer votre degré d'accord avec les critères listés ci-dessous en vous remémorant votre dernière visite en supermarché/hypermarché
Pas du tout d'accord Plutôt pas d’accord Moyennement d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord
Q12.En vous remémorant votre DERNIÈRE visite en supermarché/hypermarché :

Merci de déterminer si cette évaluation a évolué entre l'avant et l'après adoption des supermarchés en ligne. (est-ce que vous évaluez mieux ou moins bien votre visite en supermarché maintenant, en comparaison de l'époque où vous n'utilisiez pas Internet)
Moins qu'avant Autant qu'avant Plus qu'avant

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Vos émotions



Q13.Toujours en vous remémorant votre dernière visite en supermarché/hypermarché :

Merci d'indiquer votre degré d'accord avec les critères listés ci-dessous en vous remémorant votre dernière visite en supermarché/hypermarché
Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Moyennement d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord
Q14.Toujours en vous remémorant votre dernière visite en supermarché/hypermarché :

Merci de déterminer si cette évaluation a évolué entre l'avant et l'après adoption des supermarchés en ligne.
Moins qu'avant Autant qu'avant Plus qu'avant

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Dépense des ressources

Q15.Combien de temps avez-vous passé à faire vos courses alimentaires la dernière fois que vous êtes allé(e) au supermarché/hypermarché ? (approximativement)
Minutes
Q16.Comparé à avant (avant de commencer à utiliser les supermarchés en ligne), diriez-vous que vous passez :
Q17.Combien avez-vous dépensé pour vos courses alimentaires la dernière fois que vous êtes allé(e) au supermarché / hypermarché ? (approximativement)
euros
Q18.Comparé à avant (avant de commencer à utiliser les supermarchés en ligne), diriez-vous que vous dépensez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Dépense des ressources

Q19.En vous remémorant votre dernière visite en supermarché / hypermarché :

Merci d'indiquer votre degré d'accord avec les 3 propositions.
Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Moyennement d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord
Q20.En vous remémorant votre dernière visite en supermarché / hypermarché :

Merci de déterminer si cette évaluation à évolué entre l'avant et l'après adoption des supermarchés en ligne.
Moins qu'avant Autant qu'avant Plus qu'avant
Q21.Combien de fois par mois allez-vous faire vos courses alimentaires en supermarché/hypermarché, DEPUIS que vous utilisez les supermarchés en ligne ?
Q22.Comparé à avant (avant de commencer à utiliser les supermarchés en ligne), diriez-vous que vous fréquentez les supermarchés/hypermarchés :

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Pour mieux vous connaître

Q23.Votre foyer se compose de :
personne(s) (y compris vous)
Q24.Combien d'enfant avez-vous ?
enfant(s)
Q25.Quel est approximativement le budget mensuel de votre foyer pour les "courses alimentaires" ?
euros par mois

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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