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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1427 «  Miroir intelligent pour la salle de bain  ».

1. Page 1


Le projet vise la mise sur le marché du grand public d’un miroir dit « intelligent » dans la salle de bain.

Le concept serait l’intégration, dans un miroir de salle de bain, d’un écran tactile avec un système d’exploitation qui donne accès à un certain nombre d’applications, allant d’applications locales comme l’écoute de musique ou des programmes de lumière, à une connectivité Internet pour l’accès aux mails, aux informations ou aux médias sociaux. Ce miroir intégrerait également une caméra et un microphone.

C’est dans le but que le lancement de ce nouveau produit soit au plus proche des attentes du client que ce questionnaire a été élaboré. Merci d’avance pour votre précieuse collaboration.

Q1.Possédez-vous un Smartphone ou une tablette numérique ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne possède pas de Smartphone ou Tablette numérique, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Q2.Avez-vous un abonnement Internet / 3G ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Q3.Quelle est la taille du miroir dans votre salle de bain ?
Q3.Si vous avez plusieurs miroirs dans votre salle de bain, ne prenez en compte que le plus grand

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas de miroir dans sa salle de bain, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4


Q4.Où avez-vous acheté votre miroir ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5


Q5.A quelle fréquence utilisez-vous le web pour consulter...
Plusieurs fois par jour 1 fois par jour Plusieurs fois par semaine 1 fois par semaine Moins d'1 fois par semaine Jamais

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6


Q6.Aviez-vous déjà entendu parler d’un « miroir intelligent » ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a jamais entendu parler d'un tel miroir, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7


Q7.Où en avez-vous entendu parler ?
Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8


Q8.Qu’attendriez-vous d’un « miroir intelligent » ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9


Q9.Imagineriez-vous un miroir intelligent dans votre salle de bain ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant imagine un tel miroir dans une autre pièce, le répondant est redirigé vers la page 12
  • Si le répondant n'imagine pas du tout un tel miroir dans son domicile, le répondant est redirigé vers la page 13

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10


Q10.Quel(s) type(s) d’application(s) complémentaires apprécieriez-vous pour ce produit ?
Pas du tout Un peu Moyen Beaucoup Enormément

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant apprécierait d'autres applications complémentaires, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page 14

11. Page 11


Q11.Quelle(s) autre(s) application(s) complémentaire(s) apprécieriez-vous ?

*Etape suivante pour le répondant : Page 14

12. Page 12


Q12.Dans quelle(s) pièce(s) l’imagineriez-vous plutôt ?
Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 14

13. Page 13


Q13.Pourquoi n’êtes-vous pas intéressé(e) par un miroir intelligent ?
Q13.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

14. Page 14


Q14.Préféreriez-vous un miroir de taille standard ou un miroir sur mesure ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant possède un Smartphone ou une tablette numérique, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 16

15. Page 15


Q15.Préfèreriez-vous un système intégré dans le miroir ou un miroir avec écran connecté par l’intermédiaire d’un Smartphone ou d'une tablette numérique ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16. Page 16


Q16.En dessous de quel prix auriez-vous peur que ce produit soit de mauvaise qualité ?
euros
Q17.Au-dessus de quel prix estimeriez-vous que ce produit serait trop cher ?
euros
Q18.En plus du prix du miroir, seriez-vous prêt(e) à payer pour accéder aux services supplémentaires suivants ?
Ce service ne m'intéresse pas Ce service doit être compris dans le prix du miroir Je suis prêt(e) à payer un coût supplémentaire pour bénéficier de ce service

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un service clientèle de qualité, le répondant est redirigé vers la page 17
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un support technique, le répondant est redirigé vers la page 18
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une plateforme de téléchargement, le répondant est redirigé vers la page 19
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier de l'installation du miroir, le répondant est redirigé vers la page 20
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 21
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

17. Page 17


Q19.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un service clientèle de qualité ?
Q19.Entre
Q20.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un service clientèle de qualité ?
Q20.Et
Q21.Vous préfèreriez payer le service clientèle de qualité...

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un support technique, le répondant est redirigé vers la page 18
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une plateforme de téléchargement, le répondant est redirigé vers la page 19
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier de l'installation du miroir, le répondant est redirigé vers la page 20
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 21
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

18. Page 18


Q22.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un support technique ?
Q22.Entre
Q23.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un support technique ?
Q23.Et
Q24.Vous préfèreriez payer le support technique...

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une plateforme de téléchargement, le répondant est redirigé vers la page 19
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier de l'installation du miroir, le répondant est redirigé vers la page 20
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 21
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

19. Page 19


Q25.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'une plateforme de téléchargement ?
Q25.Entre
Q26.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'une plateforme de téléchargement ?
Q26.Et
Q27.Vous préfèreriez payer la plateforme de téléchargement...

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier de l'installation du miroir, le répondant est redirigé vers la page 20
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 21
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

20. Page 20


Q28.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier de l'installation du miroir ?
Q28.Entre
Q29.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier de l'installation du miroir ?
Q29.Et

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 21
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

21. Page 21


Q30.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce ?
Q30.Entre
Q31.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'un design personnalisé de la pièce ?
Q31.Et

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'une rénovation de la pièce, le répondant est redirigé vers la page 22
  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

22. Page 22


Q32.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'une rénovation de la pièce après plusieurs années d'usage ?
Q32.Entre
Q33.Quel coût supplémentaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier d'une rénovation de la pièce après plusieurs années d'usage ?
Q33.Et

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait prêt à payer un coût supplémentaire pour bénéficier d'un ou plusieurs autre(s) service(s), le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page 24

23. Page 23


Q34.Par quel(s) autre(s) service(s) supplémentaire(s) seriez-vous intéressé(e) ?
Q35.Quel coût supplémentaire global seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier de cet ou ces autre(s) service(s) ?
Q35.Entre
Q36.Quel coût supplémentaire global seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier de cet ou ces autre(s) service(s) ?
Q36.Et

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

24. Page 24


Q37.Où pensez-vous pouvoir acheter un tel miroir ?
Q37.Exemples : 0 = pas du tout probable ; 1 = très peu probable ; 5 = très fortement probable
0 1 2 3 4 5

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a coché le chiffre 5 à l'item Autre(s) mode(s) de distribution , le répondant est redirigé vers la page 25

*Etape suivante pour le répondant : Page 26

25. Page 25


Q38.Dans quel(s) autre(s) mode(s) de distribution pensez-vous pouvoir acheter un tel miroir ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26. Page 26


Q39.Pour la marque du miroir intelligent, à qui feriez-vous le plus confiance ?
Q39.Exemples : 0 = pas du tout probable ; 1 = très peu probable ; 5 = très fortement probable
0 1 2 3 4 5

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a coché le chiffre 5 à l'item Autre(s) marque(s), le répondant est redirigé vers la page 27

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

27. Page 27


Q40.A quelle(s) autre(s) marque(s) feriez-vous confiance ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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