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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Décembre 2011 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1371 « Grossiste coiffure et esthétique ».

Grossiste coiffure et esthétique

Structure du questionnaire :

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Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1

Q1.Quel(s) produit(s) de coiffure utilisez-vous personnellement ?

Q1.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Shampoing
	Après shampoing
	Soins du cheveu (anti chute…)
	Sèche-cheveux
	Lisseur
	Produits coiffants (Gel, laque, mousse coiffante…)
	Produits pour la coupe (tondeuse, ciseaux…)
	Produits de brossage (peigne, brosse…)
	Accessoires (Bigoudi, pince, barrette, élastique…)
	Autre(s), précisez :

Q2.Généralement, où achetez-vous les produits de coiffure cités précédemment ?

Q2.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	En grandes surfaces
	En parfumerie (Sephora…)
	Sur Internet
	Chez un grossiste coiffure
	Autre(s), précisez :
	Je ne sais pas, je n’achète pas moi-même ces produits

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète pas lui même ces produits, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2

Q3.Quelles marques de produits de coiffure utilisez-vous ?

Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	L’oréal
	Schwarzkopf
	Wella
	Autre(s), précisez :

Q4.Combien dépensez-vous en moyenne par mois en produits de coiffure et d’esthétique ?

	Moins de 10€
	Entre 10 et 19€
	Entre 20 et 29€
	Entre 30 et 49€
	50€ et plus

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant possède un sèche cheveux ou de lisseur, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page 4

3. Page 3

Q5.Combien avez-vous dépensé pour votre lisseur ou sèche-cheveux ?

Q5.(Si vous possédez les 2, prenez en compte le sèche-cheveux)

€

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q6.Seriez-vous intéressé(e) par l’installation d’un grossiste en produits de coiffure et esthétique installé près de chez vous et réalisant les commandes via Internet ?

	Oui
	Non, pour quelles raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'est pas intéressé par ce grossiste, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q7.Quels sont les produits que vous souhaiteriez trouver chez ce grossiste ?

Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Shampoing
	Après shampoing
	Soins du cheveu (anti chute…)
	Sèche-cheveux
	Lisseur
	Produits coiffants (Gel, laque, mousse coiffante…)
	Produits pour la coupe (tondeuse, ciseaux…)
	Produits de brossage (peigne, brosse…)
	Accessoires (Bigoudi, pince, barrette, élastique…)
	Autre(s), précisez :

Q8.Seriez-vous intéressé(e) par un service de livraison gratuite (à partir de 15 euros d’achats) et selon vos horaires ?

	Oui
	Non, pour quelles raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne souhaite pas de service de livraison, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

Q9.De préférence, où souhaiteriez-vous être livré(e) ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Au domicile
	Au travail
	En point relais
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7

Q10.Quels sont les points qui vous paraissent importants pour ce grossiste ?

Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Un Service Après-Vente
	Des prix justes
	Un service de livraison
	Un paiement en ligne pour les achats via Internet
	La possibilité d’acheter sur place
	Un service satisfait ou remboursé
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant