Services informatiques de proximité aux PME/PMI
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Q1.
Quelle est la composition de votre parc informatique
Nombre de connexions Internet
Nombre de serveurs
Nombre de postes de travail :
Q2.
Quel(s) système(s) d'exploitation utilisez-vous?
Q2.
(Plusieurs réponses possibles)
Windows Me
Windows 98
Windows 95
Windows NT
Windows XP
Macintosh
Windows 2000
Linux
Autre(s)
Q3.
Comment gérez-vous votre informatique?
Q3.
(Plusieurs réponses possibles)
par moi-même
par un informaticien interne
par 2 ou 3 informaticiens internes
par 4 ou plus d'informaticiens internes
Par un intervenant extérieur
Q4.
Au cours des 12 derniers mois, votre Entreprise a-t-elle été confrontée à ces problèmes?
Q4.
(Plusieurs réponses possibles)
Ajout nouveau périphérique
Connaissance insuffisante du PC
Perte de fichiers
Connexion Internet
Dysfonctionnement logiciel
Mise à jour logiciel
Piratage
Virus
Lenteur du PC
Panne PC
Installation logiciel
Ne pas trouver l'information (Internet)
Connaissance insuffisante logiciel
Autre
Q5.
Dans la liste suivante (Sécurité), y a-t-il des services que vous seriez prêt à confier à un intervenant extérieur régional?
Oui sûrement
Oui peut-être
Non le service est assuré
Non aucun besoin
Vérification du bon fonctionnement par x points de contrôle
Vérification et/ou amélioration du niveau de protection (antivirus, firewall, messagerie)
Présentation Effectif global
Q6.
Pour les services que vous avez éventuellement notés ci-dessus, quel tarif horaire vous semble acceptable? (montant HT/heures)
euros
Q7.
Dans la liste suivante (Veille), y a-t-il des services que vous seriez prêt à confier à un intervenant extérieur régional
Oui sûrement
Oui peut-être
Non le service est assuré
Non aucun besoin
La participation à des séminaires régionaux
La mise à jour d'outils de sécurité
Le suivi de vos logiciels, les informations sur des applications équivalentes
Le suivi ciblé de produits, technologies et innovations
Veille concernant les événements importants (salon, nouveau produit, actualités)