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Étude N°613

Qualité du e-commerce

Avril 2007

Thème et objectifs de l’Etude :

Etude quantitative menée dans le cadre d'une enquête sur la qualité du e commerce. Elle s'attache notamment à déterminer :
• Les habitudes des répondants au niveau de leur navigation sur les sites commerciaux sur internet,
• Les critères et qualités qu'ils mettent en avant dans le choix de tel site commercial pour effectuer des achats,
• Leurs attentes vis-à-vis des sites d'e-commerce (prix, présentations, informations,...).


Caractéristiques de l’étude :

Type d’étude : étude de marché quantitative
Période de réalisation : Avril 2007
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests
Taille de l’Echantillon : 2 246 répondants
Profil des Répondants : Particuliers ayant déjà réalisé un achat sur Internet
Titre du Questionnaire : Qualité du e-commerce
Nombre de Questions : 11 questions
Administration du Questionnaire : Via Internet (sondage en ligne) - Données collectées par la Méthode CAWI
Gratuit

Formules

France entière Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Basique

Fichier Excel
Données brutes
39.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (18 pages)
Données brutes + Tris à plat
44.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (29 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
54.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (33 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
74.50€ TTC
livraison immédiate
Indisponible
Formules rapport d’Étude

Basique

Fichier Excel
Données brutes
France entière
39.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (18 pages)
Données brutes + Tris à plat
France entière
44.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (29 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés
France entière
54.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (33 pages)
Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires
France entière
74.50€ TTC
livraison immédiate

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Indisponible
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