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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°975 «  Conciergeries privée et d'entreprise  ».
Q1.Êtes-vous ?
Q2.Avez-vous déjà entendu parler de conciergerie d’entreprise et privée ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est un particulier, le répondant est redirigé vers la page 2
  • Si le répondant est chef d'entreprise ou employé d'entreprise , le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Définition de la conciergerie privée :

  

Simplifiez-vous la vie, nous prenons en charge les contraintes quotidiennes consommatrices de temps, le tout en s’appuyant sur un réseau de prestataires de qualité et de proximité ainsi qu’une logistique performante.

Mise à disposition sur le lieu de travail de services facilitateurs de vie :

 

«Service Restauration» Livraison de repas équilibrés sur site, traiteur.

«Service Textile» : Pressing, blanchisserie, repassage, retouche, cordonnerie

«Service Pratique» : Démarche administrative, coursier personnel (colis, courriers,...), présence à domicile (relevé de compteur, réception/livraison électroménager), renseignements en tout genre.

«Service Véhicule» : lavage, vidange, contrôle technique, révision

«Service Le Dépanneur» : Besoin de dernière minute : vin, champagne, chocolat, fleur, traiteur, cadeaux, petites courses.

«Service bien être, forme, beauté, santé» : coiffeur, manucure, épilation, soin du corps et du visage, massage, relaxation.

«Service Loisirs» : Réservation restaurant, spectacle.

«Service sur-mesure» : A la demande

 

Fonctionnement : Paiement d’1 abonnement pour accéder aux services puis paiement de la prestation au prix du marché.

 

L’abonnement inclus :

 

Conciergerie Privée : Enlèvement et livraison sur le lieu de résidence, renseignements et réservations (sans acompte). Sites de réductions : partenariat avec des marques pour obtenir des réductions.

Q3.Feriez-vous appel à ce service pour vous-même?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas intéressé par ce genre de service, le répondant est redirigé vers la conclusion
  • Si le répondant est un particulier, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Définition de la conciergerie d’entreprise:

Simplifiez-vous la vie, nous prenons en charge les contraintes quotidiennes consommatrices de temps, le tout en s’appuyant sur un réseau de prestataires de qualité et proximité ainsi qu’une logistique performante.

Mise à disposition sur le lieu de travail de services facilitateurs de vie :

 

«Service Restauration» Livraison de repas équilibrés sur site, traiteur

«Service Textile» : Pressing, blanchisserie, repassage, retouche, cordonnerie

«Service Pratique» : Démarche administrative, coursier personnel (colis, courriers,...), présence à domicile (relevé de compteur, réception livraison électroménager), renseignements en tout genre.

«Service Véhicule» : lavage, vidange, contrôle technique, révision

«Service le dépanneur» : Besoin de dernière minute : vin, champagne, chocolat, fleur, traiteur, cadeaux, petites courses.

«Service bien être, forme, beauté, santé» : coiffeur, manucure, épilation, soin du corps et du visage, massage, relaxation.

«Service Loisirs» : Réservation restaurant, spectacle.

«Service sur-mesure» : A la demande

 

Fonctionnement : Paiement d’1 abonnement par l'employeur pour accéder aux services puis paiement de la prestation au prix du marché par le salarié.

 

L’abonnement inclus :

 

Conciergerie d’entreprise : Service dépanneur, enlèvement et livraison sur le lieu de travail, Renseignements et réservations (sans acompte). Sites de réductions : partenariats avec des marques pour obtenir des réductions.

 

Q4.Feriez-vous appel à ce service dans Votre entreprise pour vous-même?

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  • Si le répondant déclare ne pas avoir besoin de ce service, le répondant est redirigé vers la conclusion
  • Si le répondant est un salarié d'entreprise , le répondant est redirigé vers la page 5

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Q5.Quels critères sont, pour vous, les plus importants pour choisir une conciergerie ?
Q5.(classez les arguments en choisissant les 3 plus important 1étant le plus important)
Q6.Quel montant êtes-vous prêt à mettre pour un abonnement mensuel à ce genre de service? (par employé si chef d’entreprise)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q7.Comment préfèreriez-vous votre relation avec la conciergerie ?
Q8.Classez les services proposés par ordre d’intérêt :
Q8.(classez les arguments de 1 à 6 en choisissant les 6 plus important 1 étant le plus important)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q9.Seriez vous intéressé par un Forfait global (Abonnement + par ex : 8h de ménage, X chemises pressing/mois…) à définir lors du contrat ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas intéressé par un forfait , le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q10.Combien seriez-vous prêt à payer mensuellement pour ce service ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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