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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Juillet 2007 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°647 « Site de ventes privées d'articles italiens de luxe ».

Produits de luxe italiens

Structure du questionnaire :

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Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1

Q1.Avez-vous déjà effectué des achats sur internet ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'a jamais effectué des achats sur internet, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2

Q2.Si oui, à quelle fréquence réalisez-vous ce type d'achat ?

	plusieurs fois par semaine
	une fois par semaine
	quelques fois par mois
	moins d'une fois par mois

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3

Q3.Parmi la liste ci-dessous, quel(s) est (sont) le(s) article(s) que vous achetez ou achèteriez sur Internet ?

Q3.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	vêtements
	bijoux
	parfums
	chaussures
	draps, linge de maison
	montres
	lunettes de soleil
	sacs
	accessoires de décoration pour la maison
	autre article
	je ne souhaite pas faire d'achat en ligne

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne souhaite pas faire d'achat sur internet, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q4.Quelle(s) est (sont) la (les) raison(s) qui vous incite(nt) ou inciterai(en)t à acheter en ligne ?

Q4.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	les marques proposées
	le rapport qualité-prix
	la qualité des produits
	le choix disponible
	l'originalité des produits
	l'originalité du site
	la livraison à domicile
	les services
	le paiement sécurisé
	autre raison

Q5.Vous est-il déjà arrivé de surfer sur un site de vente privée ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant a déjà surfer sur un site de vente privée, le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q6.Si non, pourquoi ?

Q6.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	je ne suis pas intéressé(e)
	choix de produits insuffisant
	je ne connais pas de site de ventes privées
	je n'ai pas confiance
	autre raison

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

Q7.Que représente pour vous le luxe italien ?

Q7.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	le raffinement
	le prestige
	la qualité
	le plaisir
	l'élégance
	la reconnaissance
	autre

Q8.Vous est-il déjà arrivé de commander des articles de luxe italiens sur Internet ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'a jamais commander des articles de luxe italiens sur internet, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7

Q9.Quel budget consacrez-vous en moyenne à un achat de produit de luxe italien sur Internet ?

	moins de 100 euros par achat
	de 100 à 200 euros par achat
	de 200 à 300 euros par achat
	De 300 à 400 euros par achat
	Plus de 400 euros par achat

Q10.A quelle fréquence commandez-vous des articles de luxe italiens sur Internet ?

	Plusieurs fois par semaine
	Une fois par semaine
	quelques fois par mois
	moins d'une fois par mois

Q11.Quel est (sont) le(s) facteur(s) qui peut(vent) vous freiner dans l'achat d'un produit de luxe italien ?

Q11.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	l'absence de choix
	la taille souhaitée non disponible
	le manque de temps
	autre raison

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

Q12.Si vous connaissiez aujourd'hui un site de ventes privées proposant exclusivement des produits de luxe italiens à des prix réduits de 30 à 70%, seriez vous prêt(e) à le visiter ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne souhaite pas visiter ce site, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

Q13.Quel(s) service(s) ou information(s) aimeriez-vous retrouver sur ce site ?

Q13.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	les marques partenaires du site marchand
	la quantité disponible en temps réel
	un programme de fidélisation
	le nombre de membres du site marchand
	un guide d'achat
	des informations sur l'actualité des marques proposées
	une rubrique Newsletter et Ajouter aux favoris sur la page d'accueil du site
	un forum de discussion entre clients
	autre information

Q14.Trouvez-vous qu'offrir un bon d'achat pour faire connaître le site à un ami(e) serait une idée originale ?

	Oui
	Non

Q15.Quel budget seriez-vous prêt(e) à consacrer à un produit de luxe italien à prix cassé ?

	moins de 90 euros par produit
	entre 90 et 180 euros par produit
	entre 180 et 270 euros par produit
	entre 270 et 360 euros par produit
	plus de 360 euros par produit

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant