Et si vous faisiez votre propre étude de marché en ligne avec Creatests ?

A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2391 «  Organisation d'obsèques  ».
Q1.En général, à quelle fréquence utilisez-vous Internet ?
Q1.Exemples : pour consulter vos emails, commander des articles…

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  • Si le répondant utilise tous les jours ou presque ou plusieurs fois par semaine Internet , le répondant est redirigé vers la page 2

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Q2.Avez-vous déjà dû organiser des obsèques ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q3.Si vous deviez organiser les obsèques d’un proche, que feriez-vous en premier ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant se renseignerait sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

Q4.Quels renseignements rechercheriez-vous sur Internet ?
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Lorsqu'un décès survient, les proches du défunt doivent faire appel à une entreprise de pompes funèbres qui va les aider à définir et organiser les obsèques (inhumation ou crémation), le choix du modèle de cercueil, la date des funérailles, le lieu de culte éventuel…

Q5.Faites-vous confiance aux sociétés de pompes funèbres ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant fait confiance aux sociétés de pompes funèbres, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q6.Pour quelles raisons ne faites-vous pas confiance aux sociétés de pompes funèbres ?
Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q7.Si vous deviez chercher une entreprise de pompes funèbres, quels critères prendriez-vous pour faire votre choix ?

ou Si vous êtes déjà passé(e) par une société de pompes funèbres, quels étaient vos critères ?
Q7.
Evaluez l’importance de chaque critère en leur attribuant une note de 1 à 5, avec :

1 = Pas du tout important
5 = Très important

Les notes intermédiaires (2 à 4) vous permettent de nuancer votre jugement
1 = Pas du tout important 2 3 4 5 = Très important

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Q8.Après avoir choisi une société de pompes funèbres, qu’attendriez-vous avant tout ?
Q8.(Une seule réponse possible. Cochez l’élément le plus important pour vous)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Nous allons maintenant parler des sites comparateurs sur Internet. Un site comparateur permet de comparer des sociétés/services ou produits selon différents critères (prix, prestations, notes,...)

Q9.Vous-même, avez-vous déjà utilisé un site comparateur sur Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a déjà utilisé un site comparateur sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 10
  • Si le répondant n’envisage pas d’utiliser un site comparateur sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page 12

Q10.Vous êtes déjà passé(e) par un site comparateur pour quels types de produits/services ?
Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 12

Q11.Pour quelles raisons n’envisageriez-vous pas d’utiliser un site comparateur sur Internet ?
Q11.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q12.Pour quelles raisons passeriez-vous par un site comparateur de devis de sociétés de pompes funèbres ?
Q12.(Cochez les 3 réponses les plus importantes pour vous)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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