Exemple du questionnaire de l’étude Agence spécialisée dans la garde d’enfants à domicile

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Le projet :

Le projet consiste en l’ouverture d’une agence, membre d’un réseau spécialisé dans la garde d’enfants à domicile (60 agences en France), qui serait chargée de mettre en relation des parents qui souhaiteraient faire garder leur(s) enfant(s) à domicile avec des « nounous ».

L’agence de garde d’enfants à domicile recrute la « nounou », vous met en relation, gère les tâches administratives et assure un suivi personnalisé.

Qu’il s’agisse de garder votre (vos) enfant(s) à temps plein ou à temps partiel, de les conduire et/ou de les reprendre à l’école, de les emmener aux activités extrascolaires, de les aider pour les devoirs ou pour un baby-sitting ponctuel, nous nous adaptons à votre besoin et nous sélectionnons la (le) professionnelle qui contribuera au bonheur de votre (vos) enfant(s) et simplifiera votre organisation au quotidien.

Q9.Seriez-vous susceptible de faire appel à une agence spécialisée pour faire garder vos enfants par une « nounou » à domicile ?

	Oui, tout à fait
	Oui, peut-être
	Non, pas du tout

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Si le répondant ne ferait pas appel à cette agence, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

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Q11.Quels sont les critères qui vous pousseraient à faire appel à une agence spécialisée dans la garde d’enfants à domicile ?

Q11.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Prise en charge de toutes les démarches administratives
	Avantages fiscaux (50% de réduction d'impôt, TVA à taux réduit...)
	Aides financières de la CAF (PAJE)
	Confiance due à une certification qualité
	Manque de temps pour recruter une baby-sitter soi même
	Engagement sur la qualité du service donné par la baby-sitter
	Remplacement de la baby-sitter en cas d'absence
	Autre(s) critère(s), précisez :

Q12.Si vous aviez recours à une agence spécialisée pour garder vos enfants à domicile, par quelle(s) prestation(s) seriez-vous intéressé(e) ?

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

	Garde simple (à temps plein, à temps partiel, à la sortie de l’école / de la crèche, le mercredi, les vacances scolaires)
	Garde partagée (une « nounou » pour deux familles, garde alternée au domicile des deux familles)
	Garde ponctuelle, baby-sitting (occasionnellement, le week-end, en soirée, les jours fériés)
	Garde imprévue (maladie de l’enfant, grève école / crèche, etc.)
	Autre, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Q15.Si vous aviez recours à une agence spécialisée pour faire garder vos enfants à domicile, qu'en attendriez-vous en priorité ?

Q15.Classez vos réponses par ordre de préférence, 1 étant le critère le plus important et 6 le moins important

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	La réactivité
	La qualité
	Un tarif compétitif
	La prise en charge de l'ensemble des démarches administratives
	Pouvoir la contacter n’importe quand
	La proximité géographique

Q16.Quels autres critères attendriez-vous de cette agence ?

Q16.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Situation familiale

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