A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2285 « Les dons, ventes et achats d'objets d'occasion ».

Les dons d'objets

Structure du questionnaire :

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1. Page 1

La vente de produits d’occasion :

Q1.Avez-vous déjà utilisé un site Internet de petites annonces pour vendre des objets d’occasion ?

Q1.Exemples : Leboncoin.fr, Mondebarras.fr…

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant a déjà utilisé un site Internet de petites annonces pour vendre des objets d’occasion, le répondant est redirigé vers la page 2

*Etape suivante pour le répondant : Page 3

2. Page 2

Lorsque vous postez une annonce sur un site Internet de ce type…

Q2.…Mettez-vous des photos de l’objet en vente ?

	A chaque fois
	Souvent
	De temps en temps
	Jamais

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3

Q3.Avez-vous déjà jeté des objets réutilisables/fonctionnels ?

	Oui
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Le don de produits d’occasion :

Q4.Pour vous, un don doit-il obtenir une contrepartie (chocolats, fleurs, service…) ?

	Oui
	Non
	Cela dépend de l’objet donné

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Le don de produits d’occasion :

Q5.Avez-vous déjà donné ou reçu gratuitement un objet (autrement qu’avec vos proches) ?

	Donner
	Recevoir
	Les deux
	Ni l’un ni l’autre

*Filtres de redirection associés à la page :

Si « Ni l’un ni n’autre » coché, le répondant est redirigé vers la page 9

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

Le don de produits d’occasion :

Q6.En règle générale, qu’utilisez-vous pour donner et/ou recevoir des objets d’occasion ?

Q6.(Plusieurs réponses possibles)

	Site Internet
	Application mobile
	Association
	Autre(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant utilise un site Internet ou une application mobile pour donner et/ou recevoir des objets d’occasion, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

7. Page 7

Q7.Quels sites web et/ou applications mobiles utilisez-vous pour les dons d’objets (pour donner et/ou recevoir) ?

Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Donnons
	Leboncoin
	Recup
	Mondebarras
	Toutdonner
	Jedonnetout
	Smartcycle
	Jedonne
	Donne consoglobe
	Co-recyclage
	Donoo
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

Q8.Qu’est-ce qui pourrait-vous simplifier la vie, dans le don et/ou dans l’acquisition d’objets d’occasion ?

Q8.(Réponse non obligatoire)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si « Les deux » coché en Q5, le répondant est redirigé vers la page 12
Si « Donner » n’est pas coché en Q5, le répondant est redirigé vers la page 9
Si « Recevoir » n’est pas coché en Q5, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

Q9.Pour quelle(s) raison(s) ne donnez-vous pas d’objets ?

Q9.(Plusieurs réponses possibles)

	Je n’en ai jamais eu l’utilité
	Je manque de temps
	Je n’y ai jamais songé
	Je préfère donner à mes proches
	Vu l’état, je préfère jeter
	Autre(s) raison(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si « Recevoir » n’est pas coché en Q5, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

10. Page 10

Q10.Pour quelle(s) raison(s) n’avez-vous jamais pris un objet à donner ?

Q10.(Plusieurs réponses possibles)

	Je n’en ai jamais eu l’utilité
	Je manque de temps
	Je n’y ai jamais songé
	Je préfère le neuf à l’occasion
	Les objets donnés sont trop souvent en mauvais état
	Autre(s) raison(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11

Q11.Quelles seraient les raisons qui vous feraient utiliser un site Internet de dons d’objets ?

Q11.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12

Pour finir…

Q12.…Quel type de smartphone possédez-vous ?

Q12.(Si vous en possédez plusieurs, prenez en compte celui que vous utilisez le plus)

	iOS - iPhone
	Android
	Windows Phone
	Blackberry
	Autre type, précisez :
	Je ne possède pas de smartphone

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 13

Vous concernant :

Q13.Quelle est votre situation maritale ?

	Célibataire
	En concubinage
	Marié(e)
	Divorcé(e), séparé(e)
	Veuf (ve)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant