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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2234 «  Application mobile pour les soins des ados  ».

1. Page 1


Q1.Vous êtes :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est un homme, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Q2.Quelle est la catégorie socio-professionnelle du chef de votre famille (c’est-à-dire la personne qui perçoit les plus hauts revenus au sein de votre foyer) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas CSP+, le répondant est redirigé vers la conclusion

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3. Page 3


Q3.Vous vivez :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne vit pas avec des enfants, le répondant est redirigé vers la conclusion

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4. Page 4


Q4.Combien d‘enfant(s) vivent au sein de votre foyer ?
Q5.Dans quelle(s) tranche(s) d’âge se situe(nt) cet/ces enfant(s) ?
Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne vit pas avec des enfants de 13 à 18 ans, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5


Vous vivez avec un ou plusieurs enfant(s) âgé(s) de 13 à 18 ans.

Q6.Etes-vous bien le parent ou le tuteur légal d’un enfant de 13 à 18 ans ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas le parent ou le tuteur légal d'un enfant de 13 à 18 ans, le répondant est redirigé vers la conclusion

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6. Page 6


Vous êtes la mère ou le tuteur légal d’un ou plusieurs enfant(s) de 13 à 18 ans.

Q7.L’un de ces enfants pourrait-il vous rejoindre dans 5 minutes environ, pour prendre le relai et répondre à la suite du questionnaire ?
Q7.(Pour une durée de 5 à 10 minutes maximum)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas d'enfant disponible, le répondant est redirigé vers la conclusion

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7. Page 7


Q8.Quel est le prénom de votre enfant, qui prendra votre relai dans quelques minutes ?

 

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8


Concernant 

Q9.C’est un(e) :

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9


Concernant 

Q10.Se plaint-il (elle) de problèmes de peau sur le visage (ex : peau trop sèche, trop grasse, trop de boutons…) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si l'enfant n’a aucun problème de peau sur le visage, le répondant est redirigé vers la page 25

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10


Concernant 

Q11.Au sujet de ses problèmes de peau sur le visage, vous diriez que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11


Concernant 

Q12.Utilise-t-il (elle) des produits de soin du visage, non remboursés (par la Sécurité Sociale ou votre mutuelle), pour traiter ses problèmes de peau (types nettoyants visage, soins traitants, hydratants…) ?
Q12.
Ex : crèmes de soins pour avoir une peau plus jolie et plus agréable, à ne pas confondre avec les pommades pharmaceutiques qui sont des médicaments (Curaspot, Cutacnyl, Epiduo, Eclaran, Pannogel, Effacne…)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’utilise pas de produits de ce type, le répondant est redirigé vers la page 14

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12


Concernant 

Q13.Au sujet de ses produits de soin du visage, vous diriez que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas d'accord avec cette affirmation, le répondant est redirigé vers la page 14

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 13


Concernant 

Q14.Au sujet de ses produits de soin du visage, vous diriez également que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

14. Page 14


Concernant 

Q15.Par quel(s) intermédiaire(s) cherchez-vous de l’information pour l’aider à traiter ses problèmes de peau sur le visage ?
Q15.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne cherche pas d'information, le répondant est redirigé vers la page 16

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

15. Page 15


Q16.Au sujet de votre recherche d’informations, vous diriez que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16. Page 16


Concernant 

Q17.Vous souhaitez lui acheter en priorité :
Q17.(3 réponses maximum)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

17. Page 17


Q18.Feriez-vous confiance à une marque de produits dermocosmétiques pour les 13-18 ans, vendue exclusivement sur Internet, et remboursée si ça ne convient pas à votre ado (durant la première semaine d’essai) ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

18. Page 18


Q19.Seriez-vous intéressé(e) par une application mobile gratuite, qui rappellerait quotidiennement à votre ado les soins qu'il doit faire ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne serait pas intéressé par une telle appli, le répondant est redirigé vers la page 20

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

19. Page 19


En complément à l’accès à l’application mobile…

Q20.Seriez-vous également intéressé(e) par…
PAS DU TOUT
intéressé(e)		 PLUTOT PAS
intéressé(e)		 PLUTOT
intéressé(e)		 TRES
intéressé(e)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

20. Page 20


Concernant 

Q21.Le plus souvent, lorsque vous achetez des produits de soin du Visage* pour traiter ses problèmes de peau, quelle formule choisissez-vous ?
Q21.
* Hors maquillage et médicaments (types pommades pharmaceutiques)

 

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’achète aucun produit ET n’est pas intéressé par l’application OU n’a pas de smartphone (Q19), le répondant est redirigé vers la page 24
  • Si le répondant n’achète aucun produit, le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

21. Page 21


Concernant la 

Q22.Quel montant dépensez-vous à chaque fois que vous achetez cette formule ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne paie aucun produit ET n’est pas intéressé par l’application OU n’a pas de smartphone (Q19), le répondant est redirigé vers la page 24
  • Si le répondant ne paie aucun produit, le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

22. Page 22


Concernant la 

Q23.En moyenne, à quelle fréquence achetez-vous cette formule ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est pas intéressé par l’application OU n’a pas de smartphone (Q19), le répondant est redirigé vers la page 24

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23. Page 23


Au sujet de l’application mobile et du système d’abonnement mensuel…

Q24.Quel budget seriez-vous prêt(e) à consacrer chaque mois pour que votre ado reçoive l’ensemble des produits de soins nécessaires (et qu’il ait l’accès au coaching à distance et à toutes les fonctionnalités de l’application mobile) ?
Q25.Concernant les autres types d’abonnements possibles, parmi les propositions ci-dessous, cochez celle(s) qui pourrai(en)t vous intéresser :
Q25.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

24. Page 24


Q26.Finalement, ce qu’il faut à mon ado pour prendre soin de sa peau, c’est plutôt :
Q26.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

25. Page 25


C'est maintenant au tour de  de prendre le relai !

Les questions suivantes vont donc s’adresser à votre ado.

Nous vous remercions de bien vouloir « jouer le jeu » et de lui céder votre place. Cette étude vise à tester un projet de création d’entreprise et il nous est indispensable d’avoir l’avis de 

Vous ne pourrez reprendre la main que lorsque le questionnaire sera totalement terminé.

 

Le porteur de ce projet et nous-mêmes comptons sur votre aide ! Merci d’avance.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26. Page 26


Bonjour 

Nous te remercions de bien vouloir prendre environ 5 à 10 minutes de ton temps pour répondre à quelques questions qui te concernent toi, ton smartphone et ta nouvelle peau d’ado !

 

Ton avis compte beaucoup pour nous. Réponds donc le plus sincèrement possible aux questions qui vont t’être posées.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

27. Page 27


D’abord, nous allons chercher à mieux te connaître…

Q27.Tu es :

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q28.Tu as :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si la réponse concernant le Sexe est incohérente, le répondant est redirigé vers la page 28
  • Si la réponse concernant le Sexe est incohérente, le répondant est redirigé vers la page 28
  • Si l'enfant n'a pas entre 13 et 18 ans, le répondant est redirigé vers la page 28

*Etape suivante pour le répondant : Page 29

28. Page 28


Malheureusement, il y a des incohérences entre les réponses de ta mère et tes réponses.

 

Tu ne peux donc pas poursuivre le questionnaire.

 

Merci quand même pour ta participation.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

29. Page 29


Q29.Toi et ton smartphone, vous êtes plutôt :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

30. Page 30


Q30.Concernant la peau de ton visage, tu dirais plutôt :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a jamais eu de problèmes particuliers avec sa peau, le répondant est redirigé vers la page 50
  • Si le répondant a eu des problèmes de peau mais n'en a plus, le répondant est redirigé vers la page 31

*Etape suivante pour le répondant : Page 32

31. Page 31


Tes problèmes de peau sur ton visage sont derrière toi, et c’est tant mieux !

 

Pour toutes les questions qui vont suivre, nous allons te demander de te replonger quelques mois ou années avant, lorsque tu avais encore des problèmes de peau sur ton visage.

 

Réponds donc à ces questions comme tu l’aurais fait à cette période.

 

Merci d’avance de jouer le jeu !

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

32. Page 32


Q31.A quel(s) type(s) de problèmes de peau (sur ton visage) es-tu, ou as-tu été, confronté(e) ?
Q31.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

33. Page 33


Q32.Utilises-tu des produits de soin du visage pour traiter ces problèmes de peau (types nettoyants visage, soins traitants, hydratants…) ?
Q32.
Ex : On parle bien de produits de soins pour avoir une peau plus jolie et plus agréable. On ne parle pas de pommades pharmaceutiques qui sont des médicaments comme par exemple Curaspot, Cutacnyl, Epiduo, Eclaran, Pannogel, Effacne…
OUI : 
NON : 

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'en utilise jamais, le répondant est redirigé vers la page 37

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

34. Page 34


Q33.Au sujet des produits de soin du visage, tu dirais que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

35. Page 35


Q34.T’arrives-t-il d’oublier d’utiliser des produits de soin du visage ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

36. Page 36


Q35.Est-ce toi qui…
OUI,
souvent		 Occasionnellement NON,
jamais

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

37. Page 37


Q36.Au total, combien de fois as-tu vu ton médecin ou un dermatologue pour traiter les problèmes de peau sur ton visage ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas du tout vu son médecin ou un dermatologue, le répondant est redirigé vers la page 39

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

38. Page 38


Q37.A chaque fois que tu es allé(e) voir ton médecin ou un dermatologue pour tes problèmes de peau au visage…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

39. Page 39


Q38.Et avec tes parents, tu dirais que…
OUI,
souvent		 Occasionnellement NON,
jamais

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant coche « Non jamais », le répondant est redirigé vers la page 41

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

40. Page 40


Q39.Avec tes parents, tu dirais aussi que…
PAS DU TOUT
d’accord		 PLUTOT PAS
d’accord		 PLUTOT
d’accord		 TOUT A FAIT
d’accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

41. Page 41


Q40.Serais-tu intéressé(e) par une marque de soins du visage spécifiquement pensée pour les ados et les jeunes de 13 à 18 ans ?
Q40.
Ex : On parle bien de produits de soins pour avoir une peau plus jolie et plus agréable. On ne parle pas de pommades pharmaceutiques qui sont des médicaments comme par exemple Curaspot, Cutacnyl, Epiduo, Eclaran, Pannogel, Effacne…

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas de smartphone, le répondant est redirigé vers la page 46

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

42. Page 42


Tu possèdes un smartphone.

Q41.Serais-tu intéressé(e) par une application mobile gratuite, qui te rappellerait quotidiennement quel produit de soin utiliser pour ton visage, et à quel moment ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas intéressé par cette application, le répondant est redirigé vers la page 46

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

43. Page 43


Q42.Téléchargeais-tu cette application mobile sur ton smartphone ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

44. Page 44


Q43.Serais-tu également intéressé(e) par…
PAS DU TOUT
intéressé(e)		 PLUTOT PAS
intéressé(e		 PLUTOT
intéressé(e)		 TRES
intéressé(e)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas intéressé par ces 2 services, le répondant est redirigé vers la page 45

*Etape suivante pour le répondant : Page 46

45. Page 45


Q44.Pourquoi ne serais-tu pas intéressé(e) par le conseiller-coach et/ou le système d’abonnement ? Que préférerais-tu à la place ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

46. Page 46


Q45.Le plus souvent, lorsque tu achètes des produits de soin du Visage* pour traiter tes problèmes de peau, quelle formule choisis-tu ?
Q45.
* Hors maquillage et médicaments (types pommades pharmaceutiques)

 

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’achète aucun produit ET n’est pas intéressé par l’application (Q41) OU n’a pas de smartphone (Q29), le répondant est redirigé vers la page 50
  • Si le répondant n’achète aucun produit , le répondant est redirigé vers la page 49

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

47. Page 47


Concernant la 

Q46.Quel montant dépenses-tu à chaque fois que tu achètes cette formule ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne paie aucun produit ET n’est pas intéressé par l’application (Q41) OU n’a pas de smartphone (Q29), le répondant est redirigé vers la page 50
  • Si le répondant ne paie aucun produit, le répondant est redirigé vers la page 49

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

48. Page 48


Concernant la 

Q47.En moyenne, à quelle fréquence achètes-tu cette formule ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est pas intéressé par l’application (Q41) OU n’a pas de smartphone (Q29), le répondant est redirigé vers la page 50

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

49. Page 49


Au sujet de l’application mobile et du système d’abonnement mensuel…

Q48.Quel budget serais-tu prêt(e) à consacrer chaque mois pour recevoir l’ensemble des produits de soins nécessaires (et avoir accès au coaching à distance et à toutes les fonctionnalités de l’application) ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

50. Page 50


Q49.Pour toi, quels sont les 4 critères les plus importants pour des produits de soin du visage ?
Q49.(4 réponses maximum)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

51. Page 51


Laisse maintenant libre cours à ton imagination !

Q50.Tu as une super idée de ce qu’il faudrait créer pour toi dans le domaine des soins du visage, du corps, du « je me sens trop bien aujourd’hui », décris le ci-dessous pour qu’on voit si ça peut se faire :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

52. Page 52


Q51.Pour finir, tu as trouvé que ce questionnaire était :

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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