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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2138 «  Plateforme Internet de cours de langues étrangères à distance  ».
Q1.Voici-dessous la liste des catégories socioprofessionnelles Insee. Dans quelle catégorie êtes-vous ?

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  • Si le répondant n’appartient pas à l’une des CSP ciblées pour cette étude, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Au cours des 12 prochains mois, quel(s) projet(s) prévoyez-vous de réaliser ?
Q2.(Plusieurs réponses possibles)
Projets personnels : 
Projets professionnels : 
Aucun : 

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Q3.Pour des raisons personnelles ou professionnelles, avez-vous besoin de parler une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) ?

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  • Si le répondant ne prévoit aucun séjour à l’étranger dans les 12 prochains mois (cf. Q2), ET n’utilise jamais une langue étrangère dans le cadre de son activité professionnelle (cf. Q3), le répondant est redirigé vers la conclusion

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Pour des raisons personnelles ou professionnelles…

Q4.De quelle(s) langue(s) étrangère(s) avez-vous besoin ?
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

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Q5.A quel point la maîtrise d’une langue étrangère est-elle importante pour vous ?
PAS DU TOUT importante PLUTOT PAS importante PLUTOT importante TRES importante

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Q6.Pour des raisons personnelles ou professionnelles, vous avez besoin de tenir des conversations dans une autre langue avec :
Q6.(Plusieurs réponses possibles)
Raisons personnelles : 
Raisons professionnelles : 
Autres : 

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Q7.Comment jugez-vous votre niveau dans les langues étrangères suivantes ?
PAS DU TOUT satisfaisant PLUTOT PAS satisfaisant PLUTOT satisfaisant TRES satisfaisant Je ne parle pas cette langue
Q8.Pour quelles autres langues étrangères jugez-vous avoir un niveau satisfaisant ?
Q8.(Réponse non obligatoire)

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Dans votre vie privée ou professionnelle…

Q9.Généralement, quand vous entretenez une conversation en langue étrangère, vous vous sentez :

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Dans votre vie privée ou professionnelle…

Q10.Rencontrez-vous des problèmes bloquants à cause d’un manque de maîtrise d’une langue étrangère ?
Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a jamais rencontré de telles difficultés, le répondant est redirigé vers la page 11

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Q11.Pour appuyer votre réponse, vous pouvez préciser ci-dessous des exemples de problèmes bloquants (ex : quiproquo, incompréhension…) que vous avez rencontrés à cause de votre manque de maîtrise d’une autre langue :
Q11.(Réponse non obligatoire)

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Q12.Avez-vous déjà cherché des solutions pour faire des progrès à l’oral dans une autre langue ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Si le répondant a déjà testé de telles solutions, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page 13

Q13.Avez-vous été satisfait(e) des solutions que vous avez testées pour améliorer votre niveau en anglais ou dans une autre langue étrangère ?
Q14.Pour quelles raisons ?
Q14.(Réponse non obligatoire)

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Le Projet :

 

Il s’agit d’une plateforme Internet, dénommée « SpeakPlus », proposant  des cours de langues étrangères à distance.

 

SpeakPlus est la plateforme internet qui révolutionne les cours de langues particuliers en proposant des cours par visioconférence avec des coachs natifs, tous professionnels de l’enseignement aux quatre coins du monde.

 

SpeakPlus offre une formation sur mesure destinée à toute personne ayant un besoin ponctuel de communication dans une langue étrangère.

 

Son offre est simple et adaptée à la progression rapide à l'oral. Les clients peuvent acheter un pack de 5 séances individuelles de 30 minutes pour travailler sur un besoin précis (personnels ou professionnels).

 

Après chaque séance, un bilan personnalisé est publié par le coach afin de mettre en œuvre les actions nécessaires à la progression des clients.

 

 Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes

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Q15.Parmi les critères suivants, quels sont ceux qui vous semblent être les plus importants ?
PAS DU TOUT intéressant PLUTOT PAS intéressant PLUTOT intéressant TRES intéressant

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Si les prix des séances (cours) vous convenaient…

Q16.…Pourriez-vous vous inscrire sur le site Internet SpeakPlus pour y suivre des séances, en vue de progresser dans une autre langue ?
Q17.Pour quelles raisons ?
Q17.(Réponse non obligatoire)

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Concernant les prix et la fréquence des séances :

 

Les prix :

 

Pour rappel : 1 séance = 30 minutes de cours personnalisés avec un coach qualifié à distance (par webcam)

Q18.Votre prix minimum :

En-dessous de quel prix n’achèteriez-vous pas la séance, de peur que le coach soit de mauvaise qualité ?
€ / séance
Q19.Votre prix maximum :

Au-dessus de quel prix n’achèteriez-vous pas la séance, car vous la trouveriez trop chère ?
€ / séance

La fréquence :

 

Si les prix des séances ne dépassaient pas [prix maximum indiqué en Q19] € (pour 30 mn)…

Q20.…A quelle fréquence pourriez-vous suivre des séances de 30 mn ?

 Au rythme de [fréquence indiquée en Q20] via le site SpeakPlus…

Q21.… En combien de temps, pensez-vous faire des progrès par rapport à l’objectif sur mesure de la formation ?

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Q22.Seriez-vous intéressé(e) par des formules de 1, 5, 10 ou 20 séances dans votre langue étrangère « prioritaire » ?
PAS DU TOUT intéressé(e) PLUTOT PAS intéressé(e) PLUTOT intéressé(e) TRES intéressé(e)

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 Au-delà de séances et de leurs prix…

Q23.Quelle importance accorderiez-vous aux critères suivants, avant de prendre votre décision d’acheter ou non des séances sur ce site ?
PAS DU TOUT important PLUTOT PAS important PLUTOT important TRES important

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Q24.Enfin, si vous avez des remarques, suggestions et/ou idées à soumettre à SpeakPlus, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q24.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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