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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2133 «  Souvenirs photographiques  ».

1. Page 1


Bonjour,

 

Merci d'accepter de participer à cette enquête.

 

Ce questionnaire va certainement vous sembler parfois long et répétitif.

Toutefois, nous vous remercions de bien vouloir rester concentré et sérieux jusqu'à la fin. Vos réponses sont très importantes pour le porteur de ce projet.


Pour rappel, seules les réponses considérées comme fiables et cohérentes seront prises en compte.


Nous comptons sur vous !

 

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2. Page 2


Q1.En utilisant une échelle qui va de 1 à 4 pouvez-vous nous dire à quel point il est important pour vous de pouvoir garder le souvenir photographique des moments partagés à l’occasion d'un événement amical ou familial, par exemple le souvenir d’un mariage, d’un anniversaire, d’une fête, d’un voyage avec des amis etc.?

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  • Si le répondant a donné la note de 1, le répondant est redirigé vers la conclusion

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3. Page 3


Q2.Typiquement, au cours d’une année, à quelle fréquence participez-vous aux événements amicaux ou familiaux de ce type ?
1 fois / an (voire moins) 2 fois / an 3 fois / an 4 fois ou plus / an

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4. Page 4


Q3.Est-il important pour vous de prendre des photos à l’occasion des événements amicaux ou familiaux suivants ?
1 = Pas important du tout 2 = Pas très important 3 = Important 4 = Très important

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5. Page 5


Q4.Lorsque vous imprimez des photos individuelles ou des albums photos, vous le faites…
1 = Jamais 2 = Rarement 3 = Souvent 4 = Tout le temps

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6. Page 6


Q5.Lorsque vous imprimez des photos individuelles ou des albums constituées de photos prises à l’occasion d’événements familiaux ou amicaux, quand préférez-vous en général les faire imprimer ?

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7. Page 7


Q6.Possédez-vous un smartphone ?

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8. Page 8


Q7.Lorsque vous prenez des photos à l’occasion d’événements amicaux ou familiaux, vous les prenez avec votre Smartphone...
Q8.Lorsque vous prenez des photos à l’occasion d’événements amicaux ou familiaux, vous êtes celui ou celle qui, parmi vos amis, prend le plus de photos...

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9. Page 9


Q9.Quel est votre niveau de compétence dans l’utilisation de votre smartphone ?

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10. Page 10


Au cours d’études que nous avons préalablement conduites, nous avons identifié un certain nombre de problèmes rencontrés par les personnes lorsqu’elles cherchent à constituer et rappeler le souvenir d’un événement familial/amical en utilisant des photos.

 

Pour chacun des problèmes qui vous seront présentés, et en utilisant une échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité de ce problème :


1= Pas un problème du tout

2= Un petit problème

3 = Un problème

4 = Un problème pressant          


Objectif n°1 :

Recueillir/rassembler les photos d’un événement amical/familial

Q10.Le temps qu’il faut pour récupérer des photos prises par d’autres personnes d’un événement familial/amical par exemple les contacter un par un, leur envoyer un émail, les relancer, etc. :
Q11.Le risque de ne pas récupérer des photos demandées à d’autres personnes qui ont pris des photos d’un événement familial/amical par exemple la personne a oublié de les faire parvenir, les a perdue, n’a pas eu le temps, etc. :
Q12.Le risque qu’une photo transmise par une autre personne soit d’un format non lisible sur un support où on désire la visualiser, par exemple photo non visible sur tablette, sur smartphone, etc. :
Q13.Ne pas capturer le souvenir photographique d’un événement amical /familial car on a pas pu enregistrer les photos qui en ont été prises par exemple carte SD absente, mémoire du smart phone saturée, etc. :

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11. Page 11


Objectif n°2 :

Transférer une photo d’un événement amical/familial vers un espace de stockage où on désire l’archiver


En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q14.Le risque qu’une photo d’un événement amical/familiale soit altérée lors de son transfert vers un espace de stockage où on désire l’archiver, par exemple deviennent illisible, fichier corrompu, etc. :
Q15.Le temps qu’il faut pour transférer les photos d’un événement amical/familiale vers un espace de stockage où on désire les archiver, par exemple sur un disque dur, sur le cloud, etc. :
Q16.Le risque de perdre trace des photos d’un moment/événement amical/ familiale avant d’avoir pu les archiver (sur un support où l’on désire les conserver) :

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12. Page 12


Objectif n°3 (a) :

Préserver l’intégrité des  photos (documents) qui constituent le souvenir photographique numérique d’un événement


En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q17.Le risque de vol d’un espace de stockage utilisé pour archiver des photos d’événement amicaux/ familiaux par exemple disque dur ordinateur volé, clé USB, etc. :
Q18.Le risque d’égarer un espace de stockage utilisé pour archiver les photos d’événement amicaux/ familiaux par exemple perte de la clé USB, d’un disque dur, etc. :
Q19.Le risque de destruction des photos d’événement amicaux/ familiaux par une attaque informatique de l’espace de stockage utilisé pour les archiver, par exemple par exemple destruction par des hackers, virus, etc. :
Q20.La perte de photos d’événement amicaux/ familiaux car l’espace de stockage utilisé pour les archiver est altéré, par exemple cd altéré par le temps, graffé, photos sur un disque dur détérioré, etc. :

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13. Page 13


Objectif n°3 (b) :

Préserver l’intégrité des  photos (documents) qui constituent le souvenir photographique numérique d’un événement


En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q21.Le risque de suppression par mégarde des photos d’un moment/événement amical/ familiale qu’on a archivées par exemple photos effacées sur une clé USB, sur un disque dur :
Q22.Le risque que des personnes non désirées accèdent aux archives de photos d’ événements amicaux ou familiaux, par exemple personne qui ne devrait pas voir ces photos, personne malveillante, etc. :
Q23.Le sentiment de perte/manque de ne pas retrouver le souvenir photographique d’un événement amical /familial, par exemple photos perdues, effacée, etc. :

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14. Page 14


Objectif n°4 :

Retrouver les photos qui constituent le souvenir d’un événement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q24.Le risque qu’après sa mort, d’autres personnes ne retrouvent pas des photos archivées sur les événements familiaux / amicaux qu’on a vécus :
Q25.Le temps pris pour déterminer à quel événement se rapporte une photo :

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15. Page 15


Objectif n°5 (a) :

Choisir les photos à utiliser pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q26.La charge de travail/le temps total qu’il faut consacrer pour sélectionner les photos qu’on souhaite utiliser pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical, par exemple trouver les bonnes photos à mettre dans un album photos, retrouver une photo qu’on cherche précisément parmi celle disponibles, etc. :
Q27.Le temps perdu à faire attention à des photos qui ne valent pas la peine d’être utilisées lorsqu’on choisit des photos pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical :
Q28.Le temps qu’il faut pour retrouver une photo désirée dans les archives de photos qu’on possède sur un événement, par exemple ouvrir plusieurs photos avant de trouver celle cherchée; fichiers de photo sans nom, etc. :
Q29.Le risque de ne pas sélectionner une photo qui aurait valu la peine d’être utilisée lorsqu’on choisit des photos pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical :

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16. Page 16


Objectif n°5 (b) :

Choisir les photos à utiliser pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q30.Le temps qu’il faut pour identifier parmi un ensemble de photos qui portent sur un même événement familial/amical celle(s) qui en rappelle(nt) le mieux le souvenir, par exemple la photo qui émeut le plus, celle qui fait le plus rire, qui rend compte le plus de l’atmosphère, etc. :
Q31.Le risque de sélectionner une photo qui n’est pas assez de bonne qualité lorsqu’on choisit des photos pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical par exemple, photo qui s’imprime floue, qui s’avère trop pixélisée à l’affichage sur un écran, etc. :
Q32.Le risque de par mégarde sélectionner une photo qui est différente de celle qu’on désire utiliser lorsqu’on choisit des photos pour rappeler le souvenir d’un événement familial/amical :

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17. Page 17


Objectif n°6 (a) :

Rappeler le souvenir d’un événement familial/amical en utilisant des photos 

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q33.Le temps qu’il faut prendre pour retoucher les photos qu’on désire utiliser pour rappeler le souvenir d’un événement, par exemple réduire les photos, petite retouche de défauts, les mettre à la même taille, etc. :
Q34.Le temps qu’il faut pour planifier l’ordre de présentation des photos qu’on désire utiliser pour rappeler le souvenir d’un événement, par exemple la mise en page d’un album photo, l’ordre des photos dans un diaporama, etc. :
Q35.Ne pas réussir à rappeler le souvenir d’un événement familial/amical comme désiré car des photos de cet événement n’ont pas été retrouvée :

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18. Page 18


Objectif n°6 (b) :

Rappeler le souvenir d’un événement familial/amical en utilisant des photos 

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q36.Le risque de provoquer l’ennui en incluant des photos qui n’ont pas d’intérêt d’être visualisées lorsqu’on rappelle le souvenir d’un événement familial/amical, par exemple photo qu’on ne souhaite pas montrer, sans intérêt, répétitives, etc. :
Q37.Le temps qu’il faut pour transférer des photos d’un événement familial/amical sur un support permettant d’en rappeler le souvenir, par exemple sur un cadre numérique, sur un écran télé, etc. :
Q38.Le temps qu’il faut pour faire imprimer des photos d’un événement familial/amical :

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19. Page 19


Objectif n°7 :

Faire visualiser les photos d’un événement familial/amical à d’autres personnes

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q39.Le temps qu’il faut pour rendre une photo d’un événement familial/amical visualisable par plusieurs personnes en même temps :
Q40.Le risque de ne pas pouvoir faire visualiser une photo d’un événement familial/amical à une autre personne car le support prévu pour le faire ne peut être allumé, par exemple smart phone sans batterie, tablette déchargée, etc. :
Q41.Le temps pris pour transférer les photos de chacun des personnes sur un même support permettant de les visualiser :

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20. Page 20


Objectif n°8 (a) :

Transmettre à d’autres personnes les souvenirs photographiques d’un évènement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q42.Le temps qu’il faut pour sélectionner les photos d’un événement familial /amical qu’on veut transmettre à une personne, par exemple trouver celles qui lui feront plaisir, celles où elle est incluse, celles qui l’intéresseront etc. :
Q43.La non-transmission des photos d’un événement familial /amical à des personnes qui ont demandé de les recevoir car la réalisation du transfert demande trop de temps/d’efforts :
Q44.La non-transmission d’une photo à une personne qui a demandé de la recevoir car on a perdu la photo :
Q45.La non-transmission d’une photo à une personne car on n’a pas pu le faire au moment où elle l’a demandé de la recevoir, par exemple pas l’attention disponible pour le faire au moment de la demande, absence de connexion internet, etc. :

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21. Page 21


Objectif n°8 (b) :

Transmettre à d’autres personnes les souvenirs photographiques d’un évènement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q46.La non-transmission d’une photo à une personne qui a demandé de la recevoir car cette personne n’a pas rendu accessible un espace où stocker la photo, par exemple pas n’a pas donné un support USB, pas ouvert une connexion airdrop à son iPhone, etc. :
Q47.L’oubli de transmettre des photos (d’un événement familial /amical) à des personnes qui ont demandé de les recevoir :
Q48.Le temps qu’il faut pour transmettre une photo à une personne qui n’utilise pas l’informatique, par exemple personne inexperte en informatique, personne âgées, etc. :

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22. Page 22


Objectif n°8 (c) :

Transmettre à d’autres personnes les souvenirs photographiques d’un évènement familial/amical

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q49.Le risque qu’un transfert n’ait pas lieu car la taille des photos transmises excède un poids limite de transfert, par exemple dépassement de la limite de poids d’un message, photo trop volumineuse, etc. :
Q50.Le risque qu’un destinataire n’ait pas conscience qu’il a reçu des photos d’un événement qu’on lui a transmise, par exemple mail reçu non vu dans la boite aux lettre, mail a été spammé, mail bloqué qu’on a aucun moyen de savoir qu’il a reçu quelque chose :
Q51.Le risque de ne pas pouvoir transmettre des photos prises d’un événement familiale/amical à un autre participant car on perdu cette personne de vue :

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23. Page 23


Pour chacun des objectifs qui vous seront présentés, et en utilisant une échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer à quel point est-ce un problème, pour vous,  d’accomplir cet objectif :

1= Pas un problème du tout

2= Un petit problème

3 = Un problème

4 = Un problème pressant          


Thème n°1 (a) :

Challenge /désirs

Q52.Rendre une photo d’un événement familial/amical accessible à tous les participants de l’événement :
Q53.Rendre une photo d’un événement familial/amical accessible à toutes les personnes qui sont présentes dans la photo :
Q54.Rendre une photo d’un événement familial/amical visualisable par toutes les personnes désirées sur un réseau social, par exemple Facebook, Instagram, etc. :
Q55.Rendre les photos d’un événement familial/amical visualisables à tout moment désiré par des personnes qui n’utilisent pas l’informatique :

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24. Page 24


Thème n°1 (b) :

Challenge /désirs 

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q56.Découvrir les photos d’un événement amical/familial prises par d’autres participants :
Q57.Retrouver des photos de soi prises par d’autres participants à un événement amical/familial :
Q58.Contacter une personne présente sur une photo d’un événement familial/amical :
Q59.Retomber par hasard sur des souvenirs photographiques qui font plaisir / intéresse :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

25. Page 25


Thème n°2 (a) :

Mode de visualisation de souvenirs photographiques

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q60.Visualiser des souvenirs photographiques sur un cadre numérique :
Q61.Visualiser des souvenirs photographiques sur un Smartphone / une tablette :
Q62.Visualiser des souvenirs photographiques sur un écran d’une télévision en veille :
Q63.Visualiser des souvenirs photographiques sur un écran d’ordinateur quand il est en veille (screen saver) :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26. Page 26


Thème n°2 (b) :

Mode de visualisation de souvenirs photographiques

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q64.Visualiser des souvenirs photographiques sur le fond d’écran d’au appareil informatique :
Q65.Visualiser des souvenirs photographiques sous la forme de photo papier :
Q66.Visualiser des souvenirs photographiques dans le cadre d’un album photo papier :
Q67.Faire visualiser des souvenirs photographiques à d’autres personnes dans le cadre d’un diaporama :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

27. Page 27


Thème n°3 (a) :

Motivation/finalité pour garder le souvenir de moments partagés à l’occasion d'un événement amical ou familial

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q68.Garder le souvenir des moments partagés avec des personnes avec qui on travaille à l’occasion d’un projet :
Q69.Partager une émotion avec des proches autour de vieilles photos, par exemple moments de complicité, montrer une ressemblance etc. :
Q70.Montrer la ressemblance entre différents membres de la famille à différents âges, par exemple entre un père et un fils, une grand-mère et une petite fille, etc. :
Q71.Conserver le souvenir photographique de moments familiaux importants pour permettre aux futures générations de les retrouver, par exemple souvenir de noël, livre de mariage, journal de naissance :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

28. Page 28


Thème n°3 (b) :

Motivation/finalité pour garder le souvenir de moments partagés à l’occasion d'un événement amical ou familial

 

En utilisant l'échelle qui va de 1 à 4, merci d’indiquer quelle est, pour vous, la sévérité des problèmes ci-dessous :

Q72.Se sentir accompagné tout au long de sa vie par les souvenirs des moments partagés à l’occasion d’évènements familiaux/amicaux :
Q73.Evoquer / rappeler le souvenir du passé d’une personne à l’occasion d’une célébration, par exemple les événements comique de sa jeunesse pour les 40 ans, des photos avec des membres de famille à l’occasion d’un mariage, photos de vacances, etc. :
Q74.Partager le souvenir d’un événement sportif avec d’autres participants par exemple, membre de son club, groupe d’ami avec qui on a fait une course sportive, etc. :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

29. Page 29


Vous venez de donner votre évaluation de la sévérité d’un certain nombre de problèmes qui peuvent se produire lorsqu’on cherche à constituer et rappeler le souvenir d’un événement familial/amical en utilisant des photos.


Imaginez maintenant qu’une nouvelle application sur Smartphone permette de résoudre la plupart des problèmes que vous avez considérés comme pressant, et d’accomplir la plupart des objectifs que vous considérez comme importants.

Nous allons désormais vous poser quelques questions sur votre éventuelle décision d’achat vis à vis d’une telle application.

Q76.Quel serait votre intérêt éventuel pour une telle application ?

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  • Si le répondant ne juge pas l'application utile, et n'envisage pas de faire attention à des informations à son sujet, le répondant est redirigé vers la page 32

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

30. Page 30


Q75.Afin d’utiliser une telle application pour constituer et rappeler le souvenir d’un événement familial/amical, seriez-vous prêt(e) à dépenser un budget de 3,99 euros par mois (48 euros par an), hors impression de toute photo ou album ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

31. Page 31


Q77.Si vous pouviez utiliser une telle application pour constituer et rappeler le souvenir d’un événement familial/amical pensez vous que...
1 = Pas probable du tout 2 = Un peu probable 3 = Probable 4 = Fort probable

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

32. Page 32


Q78.Enfin, combien y a-t-il d’enfants dans votre foyer (enfants à charge) ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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