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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1985 «  Nouveau concept de station de lavage  ».
Q1.Etes-vous titulaire du permis de conduire (permis B) ?

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  • Si le répondant n’est pas titulaire du permis de conduire, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.Disposez-vous d’une ou plusieurs voiture(s) ?

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  • Si le répondant ne dispose pas de voiture, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q3.En moyenne, à quelle fréquence nettoyez-vous l’extérieur de votre voiture ?
Q3.
Si vous disposez de plusieurs voitures, tenez compte de celle que vous nettoyez le plus souvent.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne lave jamais l’extérieur de sa voiture, le répondant est redirigé vers la page 9

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Q4.Habituellement, quel(s) jour(s) choisissez-vous pour nettoyer l’extérieur votre voiture ?
Q4.(3 réponses maximum)

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Q5.Habituellement, vous nettoyez l’extérieur de votre voiture :
Q5.(3 réponses maximum)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne lave pas sa voiture en station de lavage, le répondant est redirigé vers la page 9

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Q6.Quels sont vos critères les plus importants dans le choix d’une station de lavage ?
Q6.(Classez les critères ci-dessous par ordre d’importance, de 1 à 4 : 1 étant le critère le plus important, et 4 celui étant le moins important).

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q7.S’il y a d’autres critères qui vous semblent importants dans votre choix, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q7.(Réponse non obligatoire)

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Q8.Etiez-vous satisfait(e) de la qualité du nettoyage dans la station où vous vous êtes rendu(e) la dernière fois ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Même approximativement…

Q9.Lorsque vous vous rendez dans une station de lavage, quel montant dépensez-vous en moyenne ?

Pour le nettoyage extérieur uniquement :
€ / visite
Q10.Pour le nettoyage intérieur (aspirateur) uniquement :
Q10.(Si vous n’utilisez jamais l’aspirateur, ou ne le payez pas, indiquez « 0 »)
€ / visite

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Dans la page suivante, nous allons vous présenter une vidéo d’un nouveau concept de lavage.

Nous vous poserons ensuite des questions concernant cette solution.

Veuillez donc bien visionner la vidéo avant de passer à la suite svp.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

 

Le bouton "Suite" apparaitra vers la fin de la vidéo

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Cette solution de lavage vous semble-t-elle intéressante ?

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  • Si le répondant ne trouve pas cette solution de lavage intéressante, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page 13

Q12.Pour quelles raisons ne trouvez-vous pas cette solution de lavage intéressante ?

*Etape suivante pour le répondant : Page 15

Q13.De façon spontanée, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer pour utiliser cette solution de lavage ?
Q13.(Si vous ne seriez pas prêt(e) à utiliser cette solution, indiquez « 0 »)
€ / nettoyage

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne serait pas prêt à utiliser cette solution, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Voici maintenant les 3 programmes possibles pour le lavage de votre voiture grâce à cette solution :


Les aspirateurs sont compris dans le prix du lavage et sont à volonté, quel que soit le programme choisi.


Q14.Si vous utilisiez cette nouvelle solution, quel programme de lavage préfèreriez-vous ?
Q15.Si la station de lavage se situait à proximité de votre domicile (ou de votre lieu de travail, selon votre préférence), à quelle fréquence viendriez-vous laver votre voiture avec ce programme ?
Q15.(Tenez compte du programme que vous avez sélectionné à la question ci-dessus)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q16.Connaissez-vous les centres de lavage Calinauto, ne serait-ce que de nom ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q17.Enfin, si vous avez des remarques à nous soumettre au sujet de cette enquête, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q17.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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