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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Janvier 2015 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1976 «  Plateforme de consommation collaborative  ».
Q1.Vous habitez :
A proximité
(à moins de 20 minutes de trajet)
Loin
(à plus de 20 minutes de trajet)

* Tenez bien sûr compte de la personne qui vit le plus près de chez vous.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.Avez-vous entendu parler de la consommation collaborative ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

La consommation collaborative :

 

C’est un concept qui désigne un modèle économique en développement où le consommateur ne veut plus posséder mais partager avec les autres.

Ex : Blablacar, Uber, AirBNB, ou plus simplement le prêt de matériel entre amis/voisins.

Q3.A quelle fréquence pratiquez-vous la consommation collaborative ?
Q4.Quel(s) support(s) dédié(s) à la consommation collaborative utilisez-vous ?
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Le Projet :

 

Il s’agit de la création d’une plateforme Internet permettant aux particuliers de se rendre des services les uns envers les autres (jardinage, garde d’enfant, déménagement, cuisine, entretien de la maison, mécanique…).

Ainsi, une fois inscrit (gratuitement), chaque membre pourra offrir et/ou demander un service pour gagner du temps, pour combler une compétence manquante ou bien encore pour effectuer des rencontres. Ce service sera effectué en échange d’un montant remis au membre consacrant du temps à l’autre pour le dédommager (temps, trajet).

La sécurité des futurs clients est importante, plusieurs conditions devant être respectées pour recevoir l’accès à la plateforme.

Q5.A la lecture de cette présentation, seriez-vous susceptible de vous inscrire et de pratiquer la consommation collaborative à travers cette plateforme Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait susceptible de s’inscrire sur la plateforme , le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q6.Pour quelle(s) raison(s) ne seriez-vous pas intéressé(e) par cette plateforme de consommation collaborative ?
Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

Q7.Quels sont les aspects qui pourraient vous motiver à utiliser régulièrement cette plateforme de consommation collaborative ?
Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q8.Vous seriez principalement intéressé(e) pour :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait intéressé de demander un service ou avoir un échange de services , le répondant est redirigé vers la page 8
  • Si le répondant serait intéressé d’offrir un service , le répondant est redirigé vers la page 9

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

Q9.Quel(s) type(s) de demandes aimeriez-vous faire (concernant la consommation collaborative) ?
Q9.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant serait intéressé par un échange de services , le répondant est redirigé vers la page 9

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

Q10.Quel(s) type(s) d’offre(s) pourriez-vous proposer (concernant la consommation collaborative) ?
Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Quelles seraient vos principales motivations personnelles pour proposer un service sur cette plateforme ?
Q11.(3 réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q12.Approximativement, à quelle fréquence seriez-vous susceptible de pratiquer la consommation collaborative à travers cette plateforme ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Ce service sera basé sur une indemnisation de la part du demandeur à l’offreur (frais de transport, temps).

S’agissant des services à la personne déclarés à l’URSSAF, le bénéficiaire du service qui paie l’offreur peut ainsi déduire 50% du montant payé lors de sa déclaration d’impôt.

 

Q13.Etes-vous d’accord avec ce principe d’indemnisation ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q14.Seriez-vous intéressé(e) par un outil permettant de trouver des services de proximité près de chez vous ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q15.Seriez-vous prêt(e) à signer un contrat lors de l’inscription sur cette plateforme pour couvrir les risques (renforcer la sécurité du système) ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q16.Quel serait le prix maximum que vous seriez prêt(e) à payer pour une heure de service ?
Q16.
(Service trouvé grâce à cette plateforme de consommation collaborative)
€ / heure de service

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q17.Comment préfèreriez-vous avoir connaissance du lancement de cette nouvelle plateforme ?
Q17.(4 réponses maximum)
Publicité sur papier :  
Publicité sur Internet :  
Autre(s)  

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q18.Enfin, si vous avez des remarques, idées et/ou suggestions à soumettre au créateur de cette plateforme de consommation collaborative, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q18.(Réponse non-obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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