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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Septembre 2014 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1917 « Service d’assistance pour les recherches sur Internet ».

Comment utilisez-vous les moteurs de recherche ?

Structure du questionnaire :

Réduire toutes les pages du questionnaire

Voir ce questionnaire comme un répondant

En général…

Q5.Lorsque vous faites une recherche sur Internet (ex : sur Google), et que les résultats s’affichent, vous avez tendance à consulter :

	Les résultats en première page uniquement
	Les résultats des 3 premières pages
	Les résultats des 6 premières pages
	Au-delà des 6 premières pages

Q6.A chaque fois que vous faites une recherche, vous avez tendance à trouver le résultat qui vous convient :

	Dès votre première requête : vous trouvez le résultat qui vous convient sans avoir à lancer une autre requête (avec d’autres mots clés)
	Après plusieurs requêtes : vous trouvez le résultat qui vous convient après avoir lancé plusieurs requêtes (avec des mots clés différents)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

7. Page 7

8. Page 8

Le Projet :

Il s’agit de la création d’un service d’assistance pour vos recherches sur Internet.

Il s’agirait plus particulièrement de remplir un formulaire sur un site Internet spécialisé, en précisant votre recherche de façon plus détaillée que sur un moteur comme Google. Suite à cela, une liste de résultats pertinents vous serait envoyée par email.

En fonction de la nature de votre recherche, d’autres résultats (non visibles sur Internet) pourraient vous être proposés : les coordonnées de boutiques proposant des produits que vous cherchez, une mise en relation avec des professionnels/experts pouvant répondre à vos questions, une mise en relation avec des services administratifs, des devis pour des prestations…

Ce service d’assistance serait payant. Son montant serait fixé selon la complexité de la recherche et les résultats obtenus.

Q9.Au-delà de votre cas personnel, vous trouvez ce projet :

	Très intéressant
	Plutôt intéressant
	Plutôt pas intéressant
	Pas du tout intéressant

Q10.Pour quelle(s) raison(s) ?

Q10.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

10. Page 10

Concernant le prix de ce service…

Q13.Au niveau du règlement, vous préfèreriez (pour chaque recherche)…

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Payer un montant fixe (vous payez le même montant global, quel que soit le nombre de résultats que vous consultez)
	Payer pour chaque résultat consulté (vous payez une sorte de commission à chaque fois que vous cliquez sur un résultat de la liste, que vous cliquez pour voir les coordonnées d’une boutique ou d’un professionnel...)
	Un autre mode de règlement, précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant préférerait un montant fixe, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page 12

11. Page 11

12. Page 12

13. Page 13

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant