Et si vous faisiez votre propre étude de marché en ligne avec Creatests ?

A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1882 «  Service communautaire de transferts d'argent international  ».
Q1.Vous arrive-t-il de faire des virements d’argent vers un pays étranger ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne fait jamais de virements d’argent vers l’étranger, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.En moyenne, à quelle fréquence effectuez-vous des virements vers l’étranger ?

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  • Si le répondant ne fait pas de virements au moins une fois par an en moyenne, le répondant est redirigé vers la page 7

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Q3.Au cours des 12 derniers mois, sur l’ensemble de vos virements vers l’étranger, quelle est la part (en %) des virements réalisés sur Internet ?
% de ces virements ont été faits sur Internet
Q4.Vers quelle(s) partie(s) du monde avez-vous viré de l’argent ?
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

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  • Si le répondant fait des virements vers l’Afrique, le répondant est redirigé vers la page 4
  • Si le répondant ne fait jamais de virements en dehors de la zone Euro, le répondant est redirigé vers la page 7

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Q5.Concernant les virements que vous effectuez vers l’Afrique, dans quel(s) pays envoyez-vous les fonds ?
Q5.(Plusieurs réponses possibles)

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Q6.Globalement, concernant les virements hors zone Euro, quels en sont les motifs ?
Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q7.Effectuez-vous ces virements (hors zone Euro) par l’intermédiaire d’une banque ?

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  • Si le répondant ne fait jamais de virements par l’intermédiaire d’une banque, le répondant est redirigé vers la page 7

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Q8.En moyenne, sur un virement international de 100€ (hors zone Euro), quel est le montant de vos frais bancaires ?
Q8.(Si vous ne savez pas, ne répondez pas)
€ de frais (pour un virement de 100€)

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Q9.S’il vous était possible de diminuer les frais pour chacun de vos virements internationaux (hors zone Euro), sans passer par une banque, seriez-vous intéressé(e) ?
Q10.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q10.(Réponse non obligatoire)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne serait pas intéressé par cette solution, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q11.Selon vous, quel devrait être le montant maximum des frais (commissions) sur un virement international de 100€ (hors zone Euro) ?
€ de frais (pour un virement de 100€)
Q12.Quel devrait être la durée maximale de la transaction (entre le moment où vous faites le virement et le moment où le destinataire reçoit les fonds) ?
jour(s)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Le Projet :



Il s’agit de la création d’un service communautaire de mise en relation de personnes souhaitant effectuer des transferts d'argent de la France vers l’étranger et vice-versa.

Le but de ce projet étant de réduire le coût des transferts.


Actuellement, pour faire un virement d’argent vers l’étranger (ex : 200€), le processus est le suivant :


 

Grâce au service de mise en relation, l’argent transféré ne passera pas les frontières, et la transaction se déroulera comme suit :


 

En outre, le service de mise en relation jouera le rôle de modérateur et assurera bien sûr l'entière confidentialité et sécurité des transactions.

Q13.Si le prix de ce service complet était plus avantageux que celui des banques, seriez-vous susceptible d’y avoir recours pour vos virements d’argent internationaux ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne serait pas susceptible d’avoir recours à ce service, le répondant est redirigé vers la conclusion
  • Si le répondant effectue des virements vers l’Afrique, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

Concernant vos virements d’argent depuis ou vers l’Afrique…

Q14.Parmi les motifs de transferts d’argent (communautaires) suivants, lesquels pourraient vous concerner ?
Q14.(Plusieurs réponses possibles)

Je pourrais virer de l’argent via ce service pour…

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q15.Enfin, seriez-vous prêt(e) à utiliser ce service via une application (disponible sur IOS et Androïd) et/ou un site internet dédié ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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