Exemple du questionnaire de l’étude Aide à domicile pour les tâches ménagères et les personnes âgées

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Q9.Pour quelle(s) raison(s) ne faites-vous donc pas appel à une société spécialisée dans l’aide à domicile (pour vous aider dans les tâches ménagères) ?

Q9.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je ne connais pas de sociétés de ce type
	Aucune société de ce type n’est installée près de chez moi
	Je n’en ai pas les moyens financiers
	Je ne souhaite pas ou n’ai pas le temps de m’en occuper (démarches, papiers à remplir…)
	Je ne souhaite pas laisser mes clés à une personne que je ne connais pas (manque de confiance)
	Je ne souhaite pas qu’une personne (que je ne connais pas) s’immisce dans ma vie privée (chez moi)
	J’ai peur que le résultat soit de mauvaise qualité (travail mal fait)
	Autre(s) raison(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Le projet consiste en la création d’une société spécialisée dans l’aide à domicile, proposant de l’aide pour les tâches ménagères, mais également de l’aide pour les personnes en manque d’autonomie (ex : les personnes âgées).

Les aides proposées seraient par exemple :

-   Ménage et entretien du domicile,
-   Repassage,
-   Aide à la toilette,
-   Courses alimentaires,
-   Livraison des repas (midi et/ou soir),
-   Jardinage,
-   …

Q10.Si une nouvelle société spécialisée dans l’aide à domicile (notamment l’aide dans les tâches ménagères) s’installait près de chez vous, seriez-vous intéressé(e) ?

	Très intéressé(e)
	Plutôt intéressé(e)
	Plutôt pas intéressé(e)
	Pas du tout intéressé(e)

Q11.Pour quelle(s) raison(s) ?

Q11.(Réponse non obligatoire)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne serait plutôt pas ou pas du tout intéressé par cette nouvelle société, le répondant est redirigé vers la page 14

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11

Q12.Plus précisément, par quel(s) service(s) pourriez-vous être intéressé(e) pour votre foyer ?

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q13.Pourriez-vous (également) faire appel à cette société spécialisée pour une personne âgée (de plus de 70 ans) de votre entourage ?

	Oui, certainement
	Oui, à condition que :
	Non, certainement pas

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne ferait pas appel à cette société pour une personne âgée, le répondant est redirigé vers la page 13

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12

13. Page 13

Q15.Quel tarif horaire seriez-vous prêt(e) à payer pour bénéficier des services de cette société spécialisée ?

€ / heure

Q16.Concernant la qualité de ces services, qu’attendriez-vous principalement de cette société spécialisée ?

Q16.(3 réponses maximum)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Des personnes polies, agréables
	Du travail bien fait
	Du travail efficace, rapide
	Des conseils pour obtenir des aides financières (ex : déduction fiscale)
	Une flexibilité dans le travail (une aide adaptée aux besoins du moment)
	Des personnes ponctuelles (qui arrivent à l’heure prévue)
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Services à la personne - Aide à domicile

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