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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Juin - Juillet 2013 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1679 « Société spécialisée dans l'aide à domicile ».

Services à la personne

Structure du questionnaire :

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1. Page 1

2. Page 2

3. Page 3

Les avantages fiscaux liés aux services à la personne les plus significatifs pour les particuliers sont les suivants :

- Déduction fiscale ou crédit d’impôt de 50% dans la limite de 6000€ /an (soit 12000€ dépensés)

- TVA à 5,5% lorsque les particuliers passent par une société et n’emploient pas directement quelqu’un (cette mesure n’est pas applicable pour les services des auto-entrepreneurs).

Q3.Etiez-vous au courant des différents avantages fiscaux dont vous pouvez bénéficier grâce aux services à la personne ?

Q3.(Plusieurs réponses possibles)

	Oui, je connaissais la déduction fiscale de 50%
	Oui, je connaissais la TVA à 5.5%
	Non, je ne connaissais pas ces avantages fiscaux

Il s’agit de la création d’une société de services à la personne située près de chez vous.
Les prestations seront diverses :

Ménage
Repassage
Garde d’enfants
Jardinage
Aide aux personnes dépendantes
Gardiennage, surveillance du domicile
Bricolage
Garde d’animaux

Q4.Quel serait votre degré d’intérêt pour cette société de services à la personne ?

	Très intéressé(e)
	Intéressé
	Peu intéressé(e)
	Pas du tout intéressé(e)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant est peu ou pas intéressé par cette société de services à la personne, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q5.A quelle(s) prestation(s) souhaiteriez-vous faire appel ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q6.Combien d’heures par semaine souhaiteriez-vous bénéficier des services de cette société ?

Q7.A quelle fréquence pensez-vous que vous feriez appel aux services de cette société ?

Q8.Selon vous, a quel(s) moment(s) de la semaine les services de cette société vous seraient le plus utile ?

	Matin (entre 8h et 12h)	Après-midi (entre 12h et 18h)	Soir (entre 18h et 20h)	Pas ce jour-là
En semaine
Le samedi
Le dimanche

Q9.Quel serait votre budget par heure de prestation pour les services de cette société ?

Q9.(Ex : Pour 1 heure de ménage, je paierai…€)

Les prix présentés sont donnés avant les avantages fiscaux dont vous pouvez bénéficier. En moyenne vous récupérez sur votre impôt 50% de la somme versée.

	Moins de 20€
	Moins de 22€
	Moins de 25€

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Cette société proposera également un service de conciergerie.
Vous pourrez vous délester :

Des tâches administratives
Des allers retours au pressing
De vos réservations (billets de trains, location de vacances, billet de concert…)
De l’organisation de vos évènements privés (anniversaire, organisation de week-end…)

Q10.Quel serait votre degré d’intérêt pour ces services de conciergerie ?

	Très intéressé(e)
	Intéressé(e)
	Peu intéressé(e)
	Pas du tout intéressé(e)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant est intéressé par les services de conciergerie, le répondant est redirigé vers la page 6
Si le répondant n'est pas intéressé par les services de conciergerie ni par ceux de services à la personne, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

6. Page 6

7. Page 7

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant