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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Mai - Juillet 2012 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1477 «  Revente de coffrets, cartes et chèques cadeaux  ».
Q1.Combien de titre(s) cadeau(x) vous a-ton offert ou avez-vous acheté pour vous-même en 2011 et 2012 ?
0 1 à 3 4 à 5 Plus de 5

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a reçu ou n'a acheté (pour lui) aucun titre cadeau en 2011 et 2012, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.Avez-vous utilisé tous les titres cadeaux que vous avez reçus ou achetés pour vous ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas utilisé tous les titres cadeaux qu'il a reçus ou achetés, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

Q3.Les titres cadeaux que vous n'avez pas utilisés sont-ils tous encore valables ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si tous les titres cadeaux non utilisés par le répondant ne sont plus tous valables, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

Q4.Pour quelle(s) raison(s) n'avez-vous pas utilisé certains de vos titres cadeaux avant leur date d'expiration ?
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q5.Parmi l'ensemble des titres cadeaux que vous avez reçus ou achetés pour vous (coffrets cadeaux, cartes, chèques, bons...), auriez-vous pu en revendre certains si vous en aviez eu l'occasion ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a utilisé tous ses titres cadeaux et n'en aurait pas revendu même si l'occasion s'en était présentée , le répondant est redirigé vers la conclusion
  • Si le répondant n'a pas encore utilisé tous ses titres cadeaux mais que ceux-ci sont encore valables et qu'il n'est pas intéressé par leur revente, le répondant est redirigé vers la conclusion
  • Si le répondant n'a pas utilisé tous ses titres cadeaux et que certains d'entre-eux ne sont plus valables mais qu'il n'aurait pas été intéressé par leur revente, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q6.Quels sont le type (coffret, carte, chèque, bon), la marque et la valeur des titres cadeaux que vous avez revendus ou que vous auriez pu revendre ?
Q7.Pour quelle(s) solution(s) avez-vous ou auriez-vous pu opter pour revendre ces titres cadeaux ?
Q7.(Plusieurs réponses possibles)
Solutions en ligne : 
Solutions hors ligne : 
Autres solutions : 
Q8.Au bout de combien de temps après avoir reçu ou acheté ces titres cadeaux les avez-vous revendus ou auriez-vous pu les revendre ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q9.A partir de quel pourcentage de sa valeur d'achat accepteriez-vous de revendre un titre cadeau ?
Q9.
Exemple : si le titre cadeau vaut 100 euros et que vous acceptez de le revendre pour un minimum de 80 euros
= Revente à 80% de sa valeur
% de sa valeur
Q10.Si vous vouliez revendre un titre cadeau, quelle valeur de reprise seriez-vous prêt(e) à accepter selon les scénarios suivants ?
Plus de 80% de sa valeur Entre 60 et 80% de sa valeur Entre 40 et 60% de sa valeur Moins de 40% de sa valeur Ce scénario ne m'intéresse pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Seriez-vous prêt(e) à échanger un titre cadeau contre...
Oui Non
Q12.Selon vous, quelle solution idéale vous permettrait...
Q12.
Réponses non obligatoires
d'échanger ou revendre un titre cadeau indésirable ?<br><b>Solution 1</b>
de ne plus oublier la date de fin de validité d'un titre cadeau ou d'éviter de le perdre ?<br><b>Solution 2</b>
Q13.Combien seriez-vous prêt(e) à payer pour la Solution 2 ?
Q13.
Si vous n'êtes pas intéressé(e) par la Solution 2, indiquez 0 euro
euros

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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