Et si vous faisiez votre propre étude de marché en ligne avec Creatests ?

A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1434 «  Dépannage et assistance informatique  ».
Q1.Possédez-vous un ordinateur personnel avec connexion à Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne possède pas d'ordinateur personnel avec connexion à Internet, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.En général, à qui faites-vous ou feriez-vous appel en cas de problème informatique ?
Q2.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant fait ou serait susceptible de faire appel à un professionnel du dépanage informatique, le répondant est redirigé vers la page 5
  • Si le répondant ne ferait appel à personne, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q3.Seriez-vous prêt(e) à faire appel à un dépanneur informatique dans certains cas ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne serait pas prêt à faire appel à un dépanneur informatique même dans certains cas, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

Q4.Malgré vos connaissances en informatique, seriez-vous tout de même prêt(e) à faire appel à un dépanneur informatique dans certains cas ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant préfère se débrouiller seul dans tous les cas, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q5.Dans quel(s) cas, avez-vous fait ou feriez-vous appel à un dépanneur informatique?
Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q6.Utilisez-vous ou utiliseriez-vous Internet pour rechercher un professionnel du dépannage informatique ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'utiliserait pas Internet pour rechercher un tel professionnel, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q7.En général, sur Internet, vous faîtes des recherches sur…
Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q8.Pour trouver un dépanneur informatique, quels sont les 3 premiers Mots clés que vous taperiez sur Internet ? Mot Clé 1 :
Q9.Pour trouver un dépanneur informatique, quels sont les 3 premiers Mots clés que vous taperiez sur Internet ? Mot Clé 2 :
Q10.Pour trouver un dépanneur informatique, quels sont les 3 premiers Mots clés que vous taperiez sur Internet ? Mot Clé 3 :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q11.Si un site Internet spécialisé en dépannage informatique et répertoriant des professionnels du secteur voyait le jour, quel(s) type(s) de service(s) souhaiteriez-vous utiliser sur ce site ?
Q11.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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