A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1104 « Boulangerie avec salon de thé ».

Terminal de cuisson

Structure du questionnaire :

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1. Page 1

Bonjour,

Nous vous remercions par avance du temps que vous nous consacrez et vous prions de bien vouloir compléter ce questionnaire réalisé dans le cadre de la création d'une activité de services.

Q1.Achetez-vous du pain et / ou autres produits de boulangerie ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète pas de pain ou autres produits de boulangerie, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2

Q2.A quelle fréquence achetez-vous du pain et / ou autres produits de boulangerie ?

	Tous les jours
	Au moins 2 à 3 fois par semaine
	Au moins 1 fois par semaine
	Au moins 1 fois par mois
	Occasionnellement

Q3.Où achetez-vous en général votre pain et / ou autres produits de boulangerie ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Dans une boulangerie artisanale
	Dans un terminal de cuisson (le pain est vendu mais pas fabriqué sur place)
	Au supermarché / hypermarché
	Peu importe, le commerce qui se trouve à ma proximité
	Autre, précisez :

Q4.Quel est le panier moyen de vos dépenses lorsque vous achetez du pain et / ou autres produits de boulangerie ?

	Moins de 2€
	Entre 2 et 3€
	Entre 4 et 5€
	Entre 6 et 9€
	Entre 10 et 20€
	Plus de 20€

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3

Q5.Seriez-vous intéressé(e) par un salon de thé à l'intérieur d'une boulangerie pour éventuellement prendre un déjeuner ?

	Oui
	Possible
	Non, précisez pourquoi :

Q6.Seriez-vous intéressé(e) par la livraison de votre pain et / ou autres produits de boulangerie à votre domicile ou lieu de travail ?

	Oui
	Possible
	Non, précisez pourquoi :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'est pas intéressé par la livraison de pain ou autres produits de boulangerie, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q7.Quels produits souhaiteriez-vous pouvoir commander si ce service existait ?

Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Pains
	Viennoiseries
	Pâtisserie
	Sandwichs / pizzas / tourtes
	Autres, précisez :

Q8.De préférence, vous souhaiteriez être livré(e) ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	A votre domicile
	Sur votre lieu de travail

Q9.A quelle fréquence désireriez-vous être livré(e) ?

	Tous les jours
	Au moins 2 à 3 fois par semaine
	Au moins 1 fois par semaine
	Au moins 1 fois par mois
	Occasionnellement

Q10.A quelle heure souhaiteriez-vous être livré(e) ?

Q10.(Plusieurs réponses possibles)

	Avant 7 heures du matin
	Entre 7 heures et 11 heures 30
	Entre 11 heures 30 et 14 heures
	Entre 14 heures et 17 heures
	Entre 17 heures et 20 heures
	Après 20 heures

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q11.Par quel moyen passeriez-vous commande ?

Q11.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Par Internet
	Par téléphone
	Par fax

Q12.Quelles seraient vos attentes face à ce service ?

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	La qualité des produits
	La fraîcheur des produits
	Un prix +/- équivalent à celui d'une boulangerie
	Le respect des délais de livraison
	Le confort de commande
	La rapidité de commande
	La sécurité de paiement

Q13.Souhaiteriez-vous recevoir un mail une fois la création de ce service terminé ?

	Oui
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant