Et si vous faisiez votre propre étude de marché en ligne avec Creatests ?

A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1085 «  Logiciel intégré de gestion et amélioration de la qualité  ».

Logiciel intégré de gestion et amélioration de la qualité

Structure du questionnaire :
VOIR CE QUESTIONNAIRE COMME UN RÉPONDANT
Q1.Avez-vous déjà entrepris une démarche qualité au sein de votre entreprise ou disposez-vous d’une certification qualité ?
Q1.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a pas entrepris de démarche qualité ou ne dispose pas d'une certification qualité, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q2.Quelle est votre fonction au sein de la société ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'est pas chef d'entreprise, responsable de service ou responsable qualité, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q3.Quel est votre secteur d’activité ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le secteur d'activité de l'entreprise est l'informatique, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

B

Le porteur de projet envisage la commercialisation d'un logiciel de gestion des processus et de la qualité adapté aux besoins des PME/PMI. Ce type d'offre est habituellement réservé aux grandes entreprises. Le logiciel proposé a été conçu afin de contourner les habituels freins liés aux difficultés d'intégration, de configuration, d'utilisation, et d'accessibilité tarifaire.

 

Le logiciel se présente comme une plateforme de gestion de la qualité. Il vous permet:

1) de décrire votre métier, entreprise et processus, à l'aide d'outils graphiques,

2) de suivre et mesurer, sur vos processus, les données critiques du système d'information,

3) de réaliser vous-même des modules fonctionnels non couverts par vos progiciels actuels.

 

Le porteur de projet entend mesurer par cette enquête le niveau d'attente actuel des PME/PMI face aux offres de gestion des processus, ainsi que le niveau d'intérêt pour la solution proposée.

B

Adoption de la démarche BPM

Q4.Avez vous entendu parler de...
Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q5.Quelle(s) pratique(s) du BPM utilisez-vous ? (Gestion des processus)
Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q6.Quels sont vos freins à l'utilisation d'un logiciel de gestion des processus ?
Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

B

Niveau d'intérêt pour la couverture fonctionnelle

B

Quel serait votre niveau d'intérêt pour un logiciel proposant les fonctionnalités suivantes:

1 = Je n'en vois pas l'intérêt, ou cela ne me concerne pas

2 = Je suis curieux (se) d'une telle solution, mais pas prêt(e) à l'utiliser

3 = Je suis intéressé(e) et pourrait envisager de l'utiliser

4 = Je suis à la recherche, ou ai recherché, une telle solution en vue d'une utilisation

5 = Je dispose déjà d'une telle solution ou suis en train de la déployer

 

Q7.Modélisation de l'entreprise
Q7.Décrire l'organigramme, mais également tous les éléments de l'entreprise: matériel, stocks, éléments incorporels, ... Cela permet la gestion des inventaires, et les analyses d'impact entre processus et S.I...
1 2 3 4 5
Q8.Modélisation des processus
Q8.Décrire les processus avec un langage simple. Support aux exigences de la plupart des normes qualité, leur description est également un pré requis à leur mesure et amélioration.
1 2 3 4 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

B

Surveillance d'activité

1 = Je n'en vois pas l'intérêt, ou cela ne me concerne pas

2 = Je suis curieux (se) d'une telle solution, mais pas prêt(e) à l'utiliser

3 = Je suis intéressé(e) et pourrait envisager de l'utiliser

4 = Je suis à la recherche, ou ai recherché, une telle solution en vue d'une utilisation

5 = Je dispose déjà d'une telle solution ou suis en train de la déployer

 

 

Q9.Surveillance du système d'information
Q9.Connecter les processus au système d'information (bases de données, emails, etc.) afin d'afficher en temps réel les informations critiques dans vos processus. Vous définissez des alertes et êtes informés dés qu'une alerte est activée. Ces informations sont représentées dans votre langage métier (les processus), graphiquement. Vous gagnez en visibilité et réactivité.
1 2 3 4 5
Q10.Analyse des processus et données qualité
Q10.Analyser les temps de cycle de vos processus, afin de déterminer les activités les plus consommatrices, les activités en attente, etc. Analyser les données critiques afin de déterminer leur régularité face à un objectif.
1 2 3 4 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

B

Modules fonctionnels et automatisation

 

1 = Je n'en vois pas l'intérêt, ou cela ne me concerne pas

2 = Je suis curieux (se) d'une telle solution, mais pas prêt(e) à l'utiliser

3 = Je suis intéressé(e) et pourrait envisager de l'utiliser

4 = Je suis à la recherche, ou ai recherché, une telle solution en vue d'une utilisation

5 = Je dispose déjà d'une telle solution ou suis en train de la déployer

 

Q11.Modules fonctionnels fournis avec le produit
Q11.Le logiciel est fourni avec une suite de modules fonctionnels pré configurés: Gestion des temps et activités, gestion des risques, gestion des exigences, gestion des défauts, gestion des tests, gestion des audits qualité. Les modules sont configurés avec les mêmes outils que ceux accessibles à l'utilisateur. La gamme sera progressivement étendue et les modules additionnels téléchargeables.
1 2 3 4 5
Q12.Définition de modules fonctionnels personnalisables
Q12.Vous pouvez vous même créer des modules fonctionnels, sans connaissance préalable en programmation. Vous définissez les données et écrans, au travers d'une interface graphique simple d'usage. Les applications créées sont naturellement alignées à votre métier car elles reposent sur vos processus. Elles permettent de combler les domaines non couverts par vos progiciels.
1 2 3 4 5
Q13.Echange d'information avec vos autres systèmes
Q13.Le logiciel peut lire les données d'autres systèmes (annuaire d'entreprise, progiciel, ...) mais également leur communiquer ces données. Il propose également une intégration à la suite MS Office permettant une synchronisation des informations: emails et rendez vous MS Outlook, taches projet MS Project, fusion de documents MS Word, ...
1 2 3 4 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

B

Adoption de l'offre

Q14.Le tarif de licence pour 20 utilisateurs est estimé entre 1290€ et 1690€. Ceci tarif inclus tous les modules fonctionnels, ainsi que le support technique par email. Vous estimez ce tarif:
Q15.L'éditeur envisage un support utilisateur par email, la mise en relation des utilisateurs qui le souhaitent au travers d'un forum de discussions, et la fourniture de documentation complémentaire sur le site Internet, en complément de l'aide intégrée au logiciel. Dans ce contexte, achèteriez-vous ce logiciel par Internet, sur un site sécurisé?
Q16.L'offre envisagée a été conçue afin de fournir une grande facilité de configuration et d'utilisation. Dans l’optique où vous achèteriez ce logiciel, souhaiteriez-vous néanmoins faire appel à un intervenant externe afin de configurer le logiciel à vos besoins ?
Q17.Quelles seraient vos conditions à l'acquisition de ce logiciel?
Q17.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




Copyright Creatests.com - 1997 - 2017 - Tous droits réservés