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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Février 2010 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1048 «  Chaussures de luxe pour femmes sur Internet  ».
Q1.Quelle est la catégorie socioprofessionnelle du chef de famille (C'est-à-dire de la personne qui a le revenu le plus élevé) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le chef de famille appartient à une CSP+, le répondant est redirigé vers la page 2

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Q2.Quel est le revenu mensuel de votre foyer ?
Q3.Dans quel(s) lieu(x) avez-vous une connexion internet ?
Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q4.Achetez-vous sur Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'achète pas sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q5.A quelle fréquence achetez-vous sur Internet ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q6.Achèteriez-vous une paire de chaussures sur Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant achèterait une paire de chaussures sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 5
  • Si le répondant n'a jamais acheté de paire de chaussure sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q7.Sur quel(s) site(s) achèteriez-vous ou avez-vous déjà acheté une (des) paire(s) de chaussures ?
Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a jamais acheté de paire de chaussure sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q8.Avez-vous été satisfaite de votre(vos) commande(s) de paire(s) de chaussures sur Internet ?
Q9.Seriez-vous prête à commander de nouveau une paire de chaussures sur internet ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q10.Quelle est votre pointure ?
Q11.En moyenne, combien de paire de chaussures achetez-vous pour vous par an ?
Q12.Quel est le prix moyen que vous accordez à une paire de chaussures ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q13.Quel(s) style(s) de chaussures portez-vous ?
Q13.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q14.Achèteriez-vous une paire de chaussures haut de gamme en vente à distance ?
Q15.Ce qui est important pour vous quand vous choisissez un modèle de chaussure c'est.....
Q15.(Veuillez classer de 1 à 5 les critères suivants. 1 étant le critère le plus important)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q16.Quelle(s) est(sont) la(les) raison(s) pour laquelle(lesquels) vous achèteriez une paire de chaussures sur Internet plutôt qu'en magasin ?
Q16.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q17.Pensez-vous qu'il y a trop de site de vente de chaussures et accessoires (sac à main, ceinture,...) sur Internet ?
Q18.Appréciez-vous qu'un site de vente sur Internet vous contact pour vous tenir informée des nouveautés et promotions du site ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'apprécie pas qu'un site de vente le contacte, le répondant est redirigé vers la page 11

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Q19.Quel(s) mode(s) de contact préférez-vous ?
Q19.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q20.A quelle fréquence aimeriez-vous être contactée pour connaître les nouveautés et promotions du site ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q21.Pour un règlement à distance, parmi les différents type de paiement existant lequel(lesquels) vous paraît(paraissent) être le(s) plus sécurisant(s) et pratique(s) ?
Q21.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q22.Si vous avez déjà effectué des achats sur Internet, quels sont les points positifs et négatifs que vous avez constatés lors de vos diverses commandes ? (Détailler point par point).
Q23.Souhaitez-vous que Creatests fournisse votre adresse mail au porteur de projet afin qu’il vous tienne informé de l’ouverture de son site Internet ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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