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Étude N°1935

Société de dépannage informatique à distance

Octobre 2014

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Thème et objectifs de l’Etude :

Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers pour une société de dépannage informatique à distance. Le sondage a pour objectifs de :
• Connaître les habitudes d'achat des possesseurs de matériels informatiques,
• Déterminer les habitudes d’utilisation des ordinateurs par les répondants (types d’utilisations, heures passées devant l’écran…),
• Connaître les principaux problèmes informatiques auxquels sont confrontés les répondants, et leurs réactions face à ces problèmes,
• Evaluer l'intérêt des répondants pour un service de dépannage informatique à distance,
• Déterminer les attentes des répondants par rapport à ce service,
• Evaluer le prix que les répondants seraient prêts à payer pour bénéficier de ce service.

Caractéristiques de l’étude :

Type d’étude : Etude de marché quantitative réalisée en ligne

Période de réalisation : Octobre 2014

Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests

Taille de l’Echantillon : 1000 répondants

Profil des Répondants : Particuliers âgés de 18 à 80 ans, équipés d'un ordinateur personnel, résidant en France

Nombre de Questions : 23 questions

Consulter le questionnaire Gratuit

Gratuit

Formules

	France entière	Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie
Basique Fichier Excel Données brutes	39.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Essentielle Fichier Excel + Fichier Word (36 pages) Données brutes + Tris à plat	44.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Confort Fichier Excel + Fichier Word (58 pages) Données brutes + Tris à plat + Tris croisés	54.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Intégrale Fichier Excel + Fichier Word (61 pages) Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires	74.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible

Formules rapport d’Étude

Basique

Fichier Excel

Données brutes

France entière

39.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (36 pages)

Données brutes + Tris à plat

France entière

44.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (58 pages)

Données brutes + Tris à plat + Tris croisés

France entière

54.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (61 pages)

Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires

France entière

74.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

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Étude N°1935

Société de dépannage informatique à distance

Thème et objectifs de l’Etude :

Caractéristiques de l’étude :